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您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
4. 只有點擊的動作有異常嗎?滑動或其他動作也會嗎?
5. 您使用的變壓器和充電線是隨盒附的嗎?
6. 連接側邊或底部充電埠時都會發生嗎?
7. 問題發生時,有接上風扇嗎?
8. 在特定 app 內的特定場景操作才會發生嗎?或是手機首頁就會發生了呢?
9. 您有使用螢幕保護貼嗎?如有,在未貼保護貼時也會發生嗎?