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充電問題

ohhhh
Star I

ROG7幻影黑 剛剛遇到底部充電口無法正常充電的問題(使用原廠線跟頭) 充電線一面無反應 轉另一面可以 但無法觸發HyperCharge 30/65W 同樣的線插側邊都正常 可以排除是充電器材的問題

2則回覆 2

Titan_ASUS
Community Manager
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@ohhhh 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

3. 將這條線的兩頭置調換測試,問題仍會發生嗎?

4. 請更換另一條線後再確認

1.

1000000486.jpg

 2.3.

今天才出現這問題 反覆測試過 重開機 安全模式 都是原廠線logo那面插了沒反應 另一面有快充但沒HyperCharge

同一組充電器正反拿去用ROG5都是正常觸發HyperCharge 65W的

4.

手邊沒有C to C的線了 拿C to A插行充是正反都能用