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ROG Phone 6D Ultimate 異常耗電

BAOZI1991
Star I

充飽 沒使用手機情況下 6小時多就沒電了 是甚麼系統 背景服務吃那麼多電

11則回覆 11

Titan_ASUS
Community Manager
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@BAOZI1991 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何?目前仍會發生嗎?

3. 請問是之前都耗電正常,然後突然發生異常的嗎?有印象是什麼時間點後才發生異常的呢?

4. 電池耗電總量是由「應用程式」和「系統」所合併計算,因您截圖顯示的是「應用程式」的耗電量,請您也提供「系統」那邊的耗電量截圖給小編,謝謝

5. 問題發生時,背景有在執行什麼程序嗎?例如熱點分享或下載檔案等

6. 手機請重新開機後再觀察看看

BAOZI1991
Star I

8月初 早8充飽電手機都是用 耗電頻率一天使用次數不多大部分都待機狀態.到晚上12點左右電量都會剩30~40%
8月底才開始出問題.早8一樣使用次數 但到晚上不知不覺就沒電了  手機沒使用還會發燙
最近手機才還原廠 問題一樣
感覺手機發燙.耗電 電池壽命會不會傷到了?
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BAOZI1991
Star I

過一小時的狀態271523_0.jpg271522_0.jpg271521_0.jpg

Titan_ASUS
Community Manager
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@BAOZI1991

您好,關於您在此帖 所反應的問題,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您