螢幕鎖定音效

[Anonymous]

螢幕鎖定時無音效聲

[Titan_ASUS]

@Anonymous 

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認 

3. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

4. 問題發生時，手機是否是在 響鈴模式？

5. [設定] > [音效與震動] > [螢幕鎖定音效] 這個選項是否有開啟呢？

6. 您是使用哪個主題呢？如套用其他主題，問題仍會發生嗎？

[Anonymous]

2.已關閉

3.每次鎖定螢幕都沒音效音，其他充電音效都正常

4..在響鈴模式

5.螢幕鎖定音效有開啟

6.預設主題

[Titan_ASUS · Accepted solution]

您好，請見小編回覆如下，謝謝

1. 請先套用其他主題再套用回原主題後再確認

2. [設定] > [應用程式與通知] > [華碩桌面] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認（會將桌面的設定恢復為預設值）