求助！手機鬧鈴不響

[將玩]

我安裝一款，鬧鐘日曆plus，但是鬧鈴只有我開啟螢幕時才會響，求解決方案感謝！

例如：我設定07：10鬧鐘，我07：18開啟螢幕，07：10鬧鐘才會響起來。

[Titan_ASUS · Accepted solution]

@將玩 

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

3. 該 app 在 Google Play 上的名稱為何？

4. 內建的鬧鐘會發生此狀況嗎？

5. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認

6. [設定] > [應用程式與通知] > [(app)] > [權限]，這裡請允許所有權限

7. [設定] > [應用程式與通知] > [(app)] > [行動數據和 Wi-Fi]，這裡請允許所有選項

8.  [設定] > [應用程式與通知] > [(app)] > [應用程式電池用量]，這裡請選擇 [無限制] 或 [最佳化]，並關閉 [背景應用管理]

[將玩]

4.內建不會。5.沒操作。6.7.8.三項操作，問題已。解決

問題已改善，感激不盡。