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求助!手機鬧鈴不響

將玩
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我安裝一款,鬧鐘日曆plus,但是鬧鈴只有我開啟螢幕時才會響,求解決方案感謝!

例如:我設定07:10鬧鐘,我07:18開啟螢幕,07:10鬧鐘才會響起來。

 

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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@將玩 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

3. 該 app 在 Google Play 上的名稱為何?

4. 內建的鬧鐘會發生此狀況嗎?

5. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認

6. [設定] > [應用程式與通知] > [(app)] > [權限],這裡請允許所有權限

7. [設定] > [應用程式與通知] > [(app)] > [行動數據和 Wi-Fi],這裡請允許所有選項

8.  [設定] > [應用程式與通知] > [(app)] > [應用程式電池用量],這裡請選擇 [無限制] 或 [最佳化],並關閉 [背景應用管理]

在原始文章中檢視解決方案

2則回覆 2

Titan_ASUS
Community Manager
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@將玩 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

3. 該 app 在 Google Play 上的名稱為何?

4. 內建的鬧鐘會發生此狀況嗎?

5. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認

6. [設定] > [應用程式與通知] > [(app)] > [權限],這裡請允許所有權限

7. [設定] > [應用程式與通知] > [(app)] > [行動數據和 Wi-Fi],這裡請允許所有選項

8.  [設定] > [應用程式與通知] > [(app)] > [應用程式電池用量],這裡請選擇 [無限制] 或 [最佳化],並關閉 [背景應用管理]

4.內建不會。5.沒操作。6.7.8.三項操作,問題已。解決

問題已改善,感激不盡。