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插了Sim卡後WiFi只能連2.4GHz

bruud17
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入手了ROG PHONE 6D ULTIMATE兩個星期,最近發現手機在連接WiFi 2.4GHz和5GHz的情況上出現奇怪問題。

在公司時,WiFi有為2.4GHz和5GHz分別提供兩個SSID連接。
(例如: office_WiFi = 2.4GHz和office_WiFi5G = 5GHz)
向IT查詢過,公司5GHz Wifi應該是使用149-165範圍內的channel。使用起來手機可以自行選擇5GHz而且傳輸速度正常。

在家中,Router是用Mesh WiFi而且只提供一個SSID (把2.4GHz和5GHz都合拼了)。連接WiFi會根據訊號強度自動去決定使用2.4GHz或5GHz。
登入過Router的admin版面確定過,5GHz Wifi只能選擇36-64 範圍內的channel。
問題現在出現於每次回家連接WiFi後傳輸速度都會變得很慢。經過查看了Router的admin版面和手機中WiFi連接的詳情資料後確定,原來手機每次連家中WiFi都只能連上2.4GHz。(如下圖)
sim-2-4ghz001.jpg
在網上查看過一些資料後,問題應該是手機只能搜索及連接5GHz Wifi在149-165範圍內的channel。而不知甚麼原因手機系統自動忽略了36-64 範圍內的channel。
另一個奇怪的情況就是如果在沒有插入Sim卡的情況,手機卻能正常連接上5GHz Wifi的訊號。
下圖就是在沒有Sim卡的情況:
nosim-5ghz001.jpg
以下是手機目前版本和Wifi版本的資料:
about.jpg
hardware.jpg
想請教一下有沒有可以解決以上問題的方法?
或者在將來的更新中會否修正這個問題?
感謝!
6則回覆 6

Titan_ASUS
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@bruud17 

您好,關於此問題,我們已在 33.0404.1203.63 (Android 13) 這版軟體導入修正~~~ 請您更新後再觀察,謝謝

ZenBot
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