在 02-20-2025 05:30 PM
我的是rog phone 9 pro edition的，平常在家裏都是連wifi上網，只要去地下停車場無通訊和上網訊號處開車到一樓，手機無法自動連接4g，5g網路也沒有通訊，顯示無訊號，只能從開機才能恢復正常,我中華電信999元月租，5G現流，4G不限，自動搜尋2g,3g,4g網路，手機都是最新版本，手機開4G5G都一樣情形
在 02-20-2025 07:23 PM
@Danny1222
您好，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您
在 03-05-2025 09:27 PM
您好，經 R&D 確認，在弱訊環境下如果連續註冊網路失敗，手機端會有一小段時間暫停繼續搜尋訊號，所以您才會偶發遇到無法恢復訊號的狀況。小編建議您可以在回到正常收訊環境後，手動開關一次飛航模式就可以恢復正常，不需要重啟機台。謝謝
在 03-07-2025 03:47 AM
感謝
