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使用音樂播放app 播放自己放進去的歌曲,關掉螢幕後有時歌曲會直接跳掉,按下電源鍵後查看會直接重新開機

arthur123123
Star III
想問一下剛買ROG6 DU 第4天
用裡面有的APP YT MUSIC 播放自己放進去的歌曲後,關掉螢幕不久,歌會突然斷掉(趴一聲)
之後按一下電源鍵會直接重開機,今天早上有連續發生4-5次了
這邊初步懷疑是APP衝突,但也不排除是機子問題
有人有遇到這樣的情況嗎?
 
目前是先換其他APP看看有無改善,已有先預約下星期去皇家的時間惹
 
備註:最近這2-3天才用這樣方式聽歌(早上刷牙時聽),回家時要重現也有難度
影片: https://youtu.be/On_HdvgvJXQ 
https://youtu.be/0yzuoxpXNys
Uploaded by Arthur CHEN on 2023-01-11.
15則回覆 15

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@arthur123123 

您好,不確定您遇到的是軟體或硬體問題,,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝

已有私訊log給你了

arthur123123
Star III

LOG 的錄製之前有爬過文知道該怎操作了
但這個問題在按下電源鍵打開查看手機時會直接重開機,這樣的話LOG還會有在產生嗎?XD

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@arthur123123 

您好,重開機不影響 log 的錄製。再麻煩大大了,謝謝

了解~感謝回覆