volte to volte 台星 沒聲音

[mssiao]

volte to volte 台星 沒聲音 同一通電話用藍芽耳機 正常可通話
雲端空間是錄音檔 (link removed by Titan_ASUS)
LOG太大已上
基本上每次都發生
ww_32.2810.2209.197
兩支手機都是rog6

[mssiao]

Titan_ASUS

@mssiao

您好，R&D 分析了您的 log， 並未看到特別異常的地方。能否請您確認：（可能有些不確定或沒試過，就如實回覆即可）

1. 只有對方也有開 VoLTE 時，問題才會發生嗎？

2. 無論對方電信業者為何，只要您不開啟 VoLTE 功能，異常現象就會消失對嗎？

3. 目前 無聲 的問題仍會發生嗎？

4. 問題發生時，，在顯示通話秒數的地方，旁邊有一個 "HD" 的圖示嗎？（有 "HD" 才代表正使用 VoLTE 通話）

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目前測試到用耳機正常 直接通話就會這樣我再重置看看

[Titan_ASUS]

mssiao

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/233578#Comment_233578

目前測試到用耳機正常 直接通話就會這樣我再重置看看

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@mssiao
剛剛有聽 K 大的說明，想請您協助確認，謝謝
5. 無論是一般通話或是 app 通話，聽筒都會怪怪的嗎？
6. 承上，發生問題的當下，是否改為擴音或是連接耳機後，問題就會消失？
7. 使用內建的錄影程式測試，錄完音後會從聽筒播放，請看看是否聽筒異常
8. 打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [聽筒測試]，看是否正常

[mssiao]

Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/233991#Comment_233991

@mssiao

剛剛有聽 K 大的說明，想請您協助確認，謝謝

5. 無論是一般通話或是 app 通話，聽筒都會怪怪的嗎？

6. 承上，發生問題的當下，是否改為擴音或是連接耳機後，問題就會消失？

7. 使用內建的錄影程式測試，錄完音後會從聽筒播放，請看看是否聽筒異常

8. 打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [聽筒測試]，看是否正常

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感覺是聽筒故障 我再送修好了11

[ASUS_Bot]

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