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您的意思是: 

ROG6 4G網路信號收訊問題

Defender
Star II

在近兩版更新後,在上班地點4G網路信號會斷斷續續或者根本收不到,但電話是可以撥打的,原本以為是電信業者的訊號問題,結果拿已退役的ZF7跟ZF5在同一地點測試收訊,結果都沒有網路收訊上的問題,請問這是硬體問題?如果是軟體問題就繼續等更新了

13則回覆 13

RonnieBoy
Rising Star I

你的意思是說手機還會挑地點故障是嗎XD

唯一的可能是其他地方訊號強(-6x  -7x 都算好),所以如有減弱一些感覺不出來;如果你公司訊號本來就普普或弱,如果變弱就會很有感。但前提是樓主要先提供多點資訊,不然無法隔空抓藥

訊號差的現象很多種,原因也很多種,如果無法確定是硬體或軟體問題,先看看當下的DB值吧

因為也第一次遇到這問題不太清楚該提供甚麼資訊哈哈

但主要問題時ROG6跟其他測試機信號強度都在-85~-95dBm之間浮動

但在信號強度差不多的狀態下,測試機的網路都可以維持在4G++,ROG6一直都是維持在4G(但實際上是無法連上網路的),偶爾跳一下4G++又跳回去4G了,所以才很納悶到底是啥問題,而且還是只有在公司才這樣

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Defender 

您好,如果只有在公司會發生問題,比較偏向是該地方電信收訊的問題... 您手機以及其他測試機,在公司同一地點時的訊號強度大概是多少 dBm 呢?([設定] > [系統] > [關於手機] > [狀態] > [SIM 卡狀態] > [訊號強度])

ROG6跟其他測試機信號強度都在-85~-95dBm之間浮動

但在信號強度差不多的狀態下,測試機的網路都可以維持在4G++,ROG6一直都是維持在4G(但實際上是無法連上網路的),偶爾跳一下4G++又跳回去4G了

Titan_ASUS
Community Manager
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@Defender 

您好,-85~95 dBm 的訊號不算好,差不多 -100 左右就會開始異常(至於有沒有 CA 倒不是重點,不影響基本上網);這樣的話可能會需要您提供 log 讓我們分析看看了。如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您