ZenTalk English Community Community might be more suitable for you based on your browser's language setting.
DEARIDEATH@DEARIDEATHhttps://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/228078#Comment_228078
1. 有顯示快充但是沒在充
2. 偶爾發生,就有時候吹一吹想說怎麼都沒在充電,拉下來那個充電速度直接顯示-300多,就完全沒在充,重插就又好了,
3. 都是使用原廠充電器
View post
小羅想要尋找問題@小羅想要尋找問題 您好,請協助提供以下資訊,謝謝我發現RGO6 電力低於50啪就會觸發充電Bug
View post
Titan_ASUS小編您好,自9/16更新165版本後,充電異常目前觀察,至今沒再發生過。https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/227499#Comment_227499
小編已經您的資訊轉給後端人員確認,有進度會立即告知,謝謝
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/227539#Comment_227539
還請同樣幫小編確認以下資訊,感謝
1. 今日有釋出新版軟體 32.2810.2208.163,請更新後再確認
2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
3. 您說的「洗澡放著讓他充電過了30分鐘以上結果都還沒有充飽只有充了40%」,是從幾%充到幾%?
4. 請問問題現象是「接上充電器時,充電指示燈沒亮,狀態列上也沒有出現充電圖示」,還是「可充電但無法觸發快充」還是「有顯示快充但充電慢」呢?
5. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
6. 問題發生的當下,有感覺手機有特殊的異常狀況嗎?(例如發熱等)
7. 有印象在哪些狀況下比較容易發生呢?(例如玩遊戲時)
8. 側邊和底部充電埠都會發生嗎?也請檢查充電埠內是否有異物或灰塵
9. 是使用隨盒附的充電線和變壓器嗎?
10. 若手邊有其他線材和變壓器,請交叉測試,看是否可能為充電線或是變壓器的問題
View post
Titan_ASUS4.已更新到165https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/228448#Comment_228448
4. 請先將手機軟體更新至 32.2810.2208.165 後再觀察
5. 導致充電慢的因素蠻多的,請先換條線看看
6. 側邊和底部的充電埠都會發生嗎?
7. 問題發生時,系統溫度顯示是多少?
8. 因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您
View post