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Rog6 充電很慢

n8650587
Star II
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發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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1.使用原廠充電器!和緩充電是關閉!電池有顯示Hypercharge30分鐘內充飽
但「實際上只有10~11W的充電速度,充電非常久!!!」
2.原本想上官網預約維修,但是輸入序號居然顯示非手機序號,下拉式選單也沒有rog phone 6的選項,到底是啥小
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11則回覆 11

Titan_ASUS
Community Manager
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@n8650587
您好,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

ASUS_Bot
Rising Star II
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