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ROG6系統更新後,無法打開相機

lin5076
Star I

在11/18的系統更新後,相機打不開了,用其他軟體的相機也沒有反應,用.12345+=,相機無論前後攝像頭都掛了

1000002932.jpg

1000002928.jpg

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3則回覆 3

lelouch85116
Star III

感覺也不用問了,我不是小編,但反正還是這樣回覆:

「您好,請見小編以下回覆,謝謝

 

1. 請嘗試至 [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部共xx個應用程式] > [相機] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 再試試

 

2. 如上述步驟無法解決問題,建議您先將機台回復原廠設定後再觀察

 

3. 如問題仍持續發生,小編會建議您前往皇家俱樂部檢測了」

有在這個板上回應相機問題的人這個回覆都看多了,拿去送修可能比較快了

看到最近還在促銷ROG phone 6真的笑死,一樣的問題一直都有少數人遇到,這樣誰還會推薦人去買這隻手機,不如多出來的賣不掉的拿去給遇到這個問題的人直接換新機還比較快。

名字好難想
Star II

前幾天才反應過 告訴華碩遇到更新後相機出問題的人不在少數

跟華碩給我的回應是目前沒有人通報 我是第一人  連自己官方論壇都一堆例子了假裝沒看見

我敢說高層絕對知情 不敢面對而已

華碩這麼大的公司還玩這套真的笑死人

還一直叫我回皇家檢查 回去一定是收檢測費然後說要主板 換主板我不如買新手機

ROG6剛買不到2個月就開始皇家跑起來

第一次出保尾插不能充電 充電閃爍 手機有時也會閃爍突然關機 華碩說檢測沒問題尾插生鏽跟我收800

我整個問號??? 我沒有放浴室也沒有放潮濕的地方跟我說生鏽算人為所以要收費 

我家人另一隻zenphone10跟我ROG6買的時間差不多也是沒兩個月尾插壞掉

問題是皇家給的回應說保內不收費 ROG6就收費 這合理嗎?

第二次送修一樣充電閃爍 會突然自動重開機也是回應給我說檢測正常

第三次一樣修不好閃爍不定時自動重開機

我要求換手機華碩剛開始不想給 盧很久才給換 保固也在交手機那天過保

現在過保更新後開相機會突然當機 然後自動重開機  這種品質真的笑死人 

反正能拖就拖 拖到過保就沒華碩的事 過保後維修一定是換板子 就算軟體有問題你也是第一個通報

現在這隻手機讓我的體驗就是垃圾一台 

華碩筆電 手機 週邊我都買過保內都很阿沙力 就是手機這塊真的就爛一個字

反正華碩不缺我們一個小小的消費者 市佔率低問題一堆 品質真優質 笑死

 

 

 

qazwsx4104
Rising Star II

遇到一樣的問題

可以試試X模式下開啟相機

我目前還沒遇到當機