ROG 6 PRO使用NFC SIM悠遊卡無法進行扣款及儲值

[et115086]

最近在使用NFC SIM悠遊卡搭乘大眾運輸及儲值時

讀卡機都顯示錯誤訊息 , 無法使用

今日發佈更新檔後進行更新 到超商測試儲值功能依舊無法使用, 超商的讀卡機顯示卡片錯誤

試過重新開啟NFC功能 重新開機 重新拔插SIM卡

都還是一樣

[et115086]

那我想請問 一下  我把SIM卡裝在別的廠牌的手機上悠遊卡功能就能正常運作是甚麼原因???

這個跟卡片本身有關係嗎?

從邏輯上來推論 這不是卡片的問題吧?

[chris1004tw]

@Titan_ASUS 這邊我就要幫 @et115086 說話了，並不是卡有問題，這問題從 ROG II 到現在都沒有穩定能刷 100% 不出問題，我說的也只是低失敗率而不是完全不會失敗，請不要把責任推去給 SIM 卡或電信商提供的卡片。

之所以我會確定是手機問題，是因為我用他廠 ( LG V20, V35, V50S ) 皆 100% 不會卡關。

[Titan_ASUS]

@et115086 

您好，我們從 log 中看手機的 NFC 功能都有在正常溝通，軟體上沒有看到問題；且內部同仁在外頭測試台灣大的 NFC SIM 卡都能正常感應（小編也沒收過其他相同案例），所以懷疑是單一 SIM 卡的問題，所以可能需要請您嘗試更換 NFC SIM 卡看看；如您覺得不是卡片的問題，那可以前往皇家俱樂部請現場工程師檢測是否為 NFC 硬體問題，謝謝

[et115086]

昨天把原本台灣大哥大的SIM卡解約  NP到中華電信辦新的NFC SIM卡

剛才到超商測試儲值依舊無法使用 跟先前的情況一樣

[et115086 · Accepted solution]

今天到華碩皇家俱樂部討論NFC SIM卡問題

工程師先將韌體恢復到四月時候的版本

33.0610.2810.104

到超商測試過後NFC SIM卡功能恢復正常

 

可能是這之後的某一版本的韌體發生問題

這可能要你們工程部門幫忙分析一下了