Rog 6 系統更新後 臉書留言區跳不回去

[阿樂]

Rog 6 系統更新後 臉書留言區跳不回去

版本33.0610.2810.159

[Titan_ASUS]

@阿樂 

您好，小編無法重演此問題；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認 

2. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

3. 只有在使用 Facebook 時才會發生此問題嗎？

4. Gboard 版本是否已為 13.3.06.551538635？

5. 請將 Facebook 移除後再重新安裝 (版本 431.0.0.30.108)

6. [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部 xx 個應用程式] > [Gboard] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認

[阿樂]

1. 沒開

2.每次開啟臉書都會，十篇貼文會有八次

3.是

4.是

5.已重新安裝與重新開機過

6.已執行過，依然如此

[Titan_ASUS]

@阿樂 

您好，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[Titan_ASUS]

@阿樂 

您好，後端人員在競品上有重演出一樣的問題，故此為 app 端的問題；建議您可以回報給 Facebook 和 Gboard，謝謝