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Rog 6 無法連車機android auto

Vfhk
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發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
=======================================
手機型號 : rog phone 6 16+512
手機版本 : 32.2810.2206.97
汽車品牌 :skoda kamiq 2021
Android auto 最新版
已解除安裝再裝最新版一樣無法,重置手機原廠模式無法,車機回復原廠無法 , 原廠傳輸線無法,差上去車機都顯示無法連線


12則回覆 12

Titan_ASUS
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哈囉 @Vfhk,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請協助先做幾個測試後再觀察看看問題是否還會發生:
1.1. 請至 [設定] > [應用程式與通知] > [Android Auto] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認;也請確認最新版本是否已為 7.8.622514
1.2. 請將 Google 相關 app 都更新至最新版本再做確認:"Google" 以及 "Google 地圖"
1.3. 更換其他條傳輸線再確認(原廠或非原廠都可以試試)
2.1. 請問您的車上是原廠的車機嗎?煩請提供車機軟體相關資訊的照片,例如下圖
image.png
2.2. 如是另外加裝的機器,也請協助提供品牌和型號,以及搭載的 Android 版本
3. 如使用其他手機連接您的車機,可以正常使用 Android Auto 嗎?
4. 您這台車的車機,之前有成功使用過 Android Auto 嗎?

Vfhk
Star I
1.1 已測試多次 無效
1.2 google 已全部軟體最新版 無效
1.3 試過原廠&非原廠線 共6條 無效
2.1 skoda 原廠車機
p-20220804-154447.jpg
p-20220804-154451.jpg
p-20220804-155911.jpg
3 samsung s22 ultra android auto 使用1年沒問題
4 有 iphone , s22 ultra 都沒問題

Titan_ASUS
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Vfhk

1.1 已測試多次 無效

1.2 google 已全部軟體最新版 無效

1.3 試過原廠&非原廠線 共6條 無效

2.1 skoda 原廠車機

p-20220804-154447.jpg

p-20220804-154451.jpg

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3 samsung s22 ultra android auto 使用1年沒問題

4 有 iphone , s22 ultra 都沒問題


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@Vfhk
您好,謝謝您的資訊,小編先轉給後端人員確認;如後續需要您提供更多資訊會再告知,謝謝

另外,如下方您提供的圖片中,可以執行車機的軟體更新嗎?如可,也請幫小編先執行看看後再確認,謝謝
image.png


Vfhk
Star I
沒辦法更新耶 顯示無更新軟體

重點應該不是車機吧 我已經用過 s21 ultra ,s22 ultra , iphone13 , iphone11 , 連平板都可以連 ,就是asus 不行....fb上好多人也都一樣狀況 ,相容性問題是不是該確認修正一下