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開啟相機

sungoxo
Star I

最近有時開啟相機後會當機,然後隨即就重新開機,不知是否是系統出現故障還是本身手機問題

2則回覆 2

Defender
Star II

感覺是相機軟體的問題,我用原生的相機軟體照相也是當機好幾次(還有一天就當機兩次的),最近用其他相機軟體照相都還沒當機過

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@sungoxo   @Defender 

您好,請見小編回覆如下:

1. 請嘗試至 [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部共xx個應用程式] > [相機] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 再試試

2. 如上述步驟無法解決問題,建議您先將機台回復原廠設定後再觀察

3. 如問題仍持續發生,小編會建議您前往皇家俱樂部檢測了,謝謝