Hi 小編 ,
使用置中的USB TypeC 就可以正常使用,並沒有問題,這問題只出現在底端USB TypeC。
1. 問題發生時,手機有接上風扇嗎?
No,並沒有使用風扇。
2. 連接電腦後,手機上搜尋 "USB 用途",並點選進入看是否能更改選項為「檔案傳輸」
如圖顯示,手機底部的USB TypeC 並沒有選項出現。
3. 連接電腦後,若下拉通知欄,可以看得到以下選項並進入調整嗎?
同上,手機底部的USB TypeC 並沒有選項出現。
4. 同一電腦的其他 port,也會發生異常嗎?
是的,如圖Port 4 & 5 都無法正確識別。
5. 如連接其他台電腦的 port,問題仍會發生嗎?
同上。
6. 是使用隨盒附的線材嗎?如使用其他條線材,問題仍會發生嗎?
是的,更換過線材還是一樣。
7. 請更新電腦的驅動後再試試
已更新過確認過。
相同條件更換使用置中的USB TypeC 就可以正常使用,並沒有問題。