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很困擾的充電問題

岩龍
Zen Master I

今天下午2點多的時候,下面充電孔(直立)還可以充電;晚上不管插哪條線就都沒有任何的反應。有稍微用翻拍做一點簡單的記錄。但是後來想到十年前的手機,只要不能充電重開機就好了,結果測試果真如此。那麼;我有影片佐證的狀況下,拿回廠保固內會換新的硬體回來嗎?還是又只能look再觀察?這個老問題有可能是軟體造成的嗎?(重新開機能復活的狀態下)希望可以給我一點實用的論述(不要look),這邊專賣店送修過去回來一兩個禮拜跑不掉,希望可以確認不被原廠退回再跑這趟...。

6則回覆 6

Titan_ASUS
Community Manager
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@岩龍

您好,通常這類問題會先由 線材(一邊兩面,線材兩端)> 變壓器 > 充電埠 的順序先去做交叉測試,如您都已 100% 確認配件端都沒有問題且後續仍有遇到相同問題,小編會建議您前往皇家俱樂部檢測了,謝謝

岩龍
Zen Master I

我沒有腳架,這個問題讓我很困擾...我想也是,謝謝小編。