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使用Android Auto常當機重開

aGG1199
Star II
發問前請先協助提供基本資訊,例如:
手機型號 ROG 6
軟體版本 已更新到最新
screenshot-20220917-095850-settings-1.jpg

問題現象
連接Android Auto (有線)時常當機重開
發生時間點常為進出地下室訊(訊號不良時?) 但也有在平面時發生,所以無法確定當機觸發時機

問題出現頻率
幾乎每天,而且當機重開完,重新輸入PIN碼和插拔USB線回到Android Auto後,有機率直接又當機重開一次

APP 名稱 (都更新到最新)
Android Auto
Google Map
KKBOX
TuneInRadio
首席測速照相

已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
開車導航聽音樂到一半就當機了,也沒辦法做什麼記錄...QQ
9則回覆 9

aGG1199
Star II
看到這篇
Ggggg

手機型號:rog phone 6

軟體版本:.165

問題現象:本來在尋找行動網路無預警斷訊的原因,結果我將sim卡網路設定成(僅限2g 3g)之後,手機直接卡住並且重新開機。

問題出現頻率:100%,sim卡移除後可正常開機,但一插進去就直接卡住重啟

無開啟開發人員模式(重要)

更:剛要改回原本設定的2345g設定真的超困難 因為一插進去sim卡就掛 後來發現開飛航後插sim卡不會卡住 插進去之後將飛航關閉、立刻將行動數據關閉就不會卡住了 之後立刻去改設定 終於改成功了 然後改完之後開啟行動數據就不會卡住重啟了。

截圖:

screenshot-20220918-142341-asus-launcher.jpg

如上圖

如果改成2g 3g選項就會直接卡住重啟

Log連結

https://drive.google.com/drive/folders/16HhlB3UoG1o-fZzgRcaRTuvEXoNa1ECq


Rog phone 6 無預警重啟(跟網路有關)

因為開車移動
比較容易發生網路切換的情況

今天試著不連android auto
直接用手機開導航
在山區訊號不穩的地方瘋狂當機重開。
可能是類似原因...?

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@aGG1199 您好,關於此現象,我們會需要您協助提供 log 讓我們分析;如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

oscar900702001
Star II
我是玩遊戲時,在收訊不好4g,3g切換時會當機重開,感覺跟你一樣是網路不穩時,會有這問題,希望早日修復,QQ

Ggggg
Star III
oscar900702001

我是玩遊戲時,在收訊不好4g,3g切換時會當機重開,感覺跟你一樣是網路不穩時,會有這問題,希望早日修復,QQ


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我現在是sim卡網路調3g直接當 不知到底是硬體還軟體問題