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使用Android Auto常當機重開

aGG1199
Star II
發問前請先協助提供基本資訊,例如:
手機型號 ROG 6
軟體版本 已更新到最新
screenshot-20220917-095850-settings-1.jpg

問題現象
連接Android Auto (有線)時常當機重開
發生時間點常為進出地下室訊(訊號不良時?) 但也有在平面時發生,所以無法確定當機觸發時機

問題出現頻率
幾乎每天,而且當機重開完,重新輸入PIN碼和插拔USB線回到Android Auto後,有機率直接又當機重開一次

APP 名稱 (都更新到最新)
Android Auto
Google Map
KKBOX
TuneInRadio
首席測速照相

已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
開車導航聽音樂到一半就當機了,也沒辦法做什麼記錄...QQ
9則回覆 9

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
oscar900702001

我是玩遊戲時,在收訊不好4g,3g切換時會當機重開,感覺跟你一樣是網路不穩時,會有這問題,希望早日修復,QQ


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@oscar900702001 您好,如小編於 9/13 發送的私訊,我們會需要您提供 log 確認問題所在。謝謝

aGG1199
Star II
回報一下
更新至.165版後
使用兩個禮拜尚無當機狀況發生
謝謝~

aGG1199
Star II
回報一下
更新.197後
當機的狀況又發生了

而且除了當機重開
時常整個沒訊號

在開車時候當掉
實在很不方便錄log...
screenshot-20221009-202647-system-update.jpg

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
aGG1199

回報一下

更新.197後

當機的狀況又發生了

而且除了當機重開

時常整個沒訊號

在開車時候當掉

實在很不方便錄log...

screenshot-20221009-202647-system-update.jpg


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@aGG1199
您好,log tool 可以平常就開啟(會持續在背景運作),等到遇到問題後(為安全起見,請務必於車子靜止後再操作)再匯出 log 即可。再麻煩您了,謝謝

ASUS_Bot
Rising Star II
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