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ROG5s 通知沒有顯示,明明該開的都有開,已經幾個禮拜都是這樣

Mars0409
Star III

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甚至是app的內部設定,甚至X模式都打開過了,就是不會顯示通知,最扯的是熊貓外送來了都沒通知,Dcard也不會有通知,當然不只這些app通知有問題,但也有幾個正常的app,例如FB IG, Line都算正常,有沒有解決辦法呢?

12則回覆 12

Titan_ASUS
Community Manager
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@Mars0409 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編(請更新至最新版本 33.0210.0210.235)

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

4. 使用數據網路和 Wi-Fi 時都會發生嗎?

5. 請將有問題的 app 移除後再重新安裝

6. 請逐項檢查以下路徑:

(1) [設定] > [顯示] > 開啟 [新通知:收到通知時喚醒螢幕]

(2) [設定] > [電池] > [自啟動管理] > [app] > 設為 [允許] (打勾即為允許)

(3) 長按該 app > 資訊圖示 > [電池],此項請設定為 "無限制"

(4) 長按該 app > 資訊圖示 > [電池],這裡請將 [背景應用管理] 關閉後再試試(或到 [設定] > [電池] > 關閉 [背景應用管理])

1. 最新版本沒錯

2. 已關閉,待確認

3. 對,近幾個禮拜開始,每天都是這樣

4. 都是使用行動數據,家中無wifi(不知是否只有行動數據會這樣)

5. 有測試過,問題依舊

6. 已更改,待測試結果

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Mars0409 

您好,那就麻煩大大再觀察看看;後續的使用狀況也請再幫忙回報給小編,謝謝

一樣漏掉通知