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ROG Phone 5s / 5s Pro
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論壇帖子

[遊戲精靈]更新版本APK_ROG Phone 5/5S限定

若您遇到ROG Phone 5上無法喚起遊戲精靈問題,可點選以下連結下載新版APK解決此問題。 此版本適用於ROG Phone 5的Android 13版本安裝前請先確認您手上的機台為ROG Phone 5,且已經升級到Android 13確認方式:進入「設定」>「系統」,下拉到「系統更新」即可知道目前所在Android版本 請至官方網頁下載對應 Android 版本的遊戲精靈 APK:官方網頁連結

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Kris 修訂者 Community Manager
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此設備不支援 StorageAccess Framework

 我已經到設定裡面去找它的授權。我現在拿5s當模擬器的載具,但我不確定這個是屬於硬體問題還是軟體問題,至少測過6可以輕鬆的讀取資料夾。請小編幫我確定一下;如果之後的安卓更新有辦法開放這個權限嗎? 

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岩龍 修訂者 Zen Master I
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Rog5s充電

不知道有沒有人跟我遇到同樣的問題在某一次充電手機的時候,充完拔除後想說看個影片消遣,結果聲音沒出來還以為是按到靜音,調整為響鈴模式後聲音依舊沒出來,不知道是不是充電過程中電壓或是過熱導致聲音的排線接觸不良,還是他的接觸點掉了。因上一隻也是拿一樣型號,問題都一模一樣

qazwsx5504 修訂者 Star I
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已解決! ROG 5s更新至33.0210.0210.242-wifi基地台開不了

昨天113.03.11 wifi 基地台還能正常用.應該是3/12凌晨自動更新至33.0210.0210.242版,3/12早上到公司,開啟無線基地台,發現它馬上自動關閉;致電服務中心,服務人員告訴我重置藍芽網路再重開機。重置重開後發現問題一樣沒解決,服務中心有說若沒解決就要跑維修中心..但是....這是你們系統問題..為何要我花時間跑去維修中心?可請你們相關技術部門處理這個問題嗎?  

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Tsaiclaire 修訂者 Star I
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關於ROG Phone5s韌體33.0210.0210.242版

我ROG Phone5s更新到33.0210.0210.242版後,發現手機音量狀況有點異常,我將多媒體的音量調置到無聲,進到TikTok裡面,發現它有時會自動將音量調置有聲,WeChat通話,再沒有開擴音的情況下,也會突然變得異常大聲,LINE通話也不穩定,不是說訊號的問題,而是聲音大小,感覺很不好,另外我還是想吐槽一下Android系統,藍芽耳機到現在還是無法直接接通LINE通話,明明在以前的版本是可以的,不知到更新到哪一版後就不行了,有一段時間了,指紋解鎖問題,只要貼了霧面保護貼,就無法正...

陳亮錡 修訂者 Star I
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ROG Phone 5S Pro WIFI無法開啟

2024年除夕這晚玩遊戲時手機突然斷網,然後就自動關機!馬上開機之後WIFI就一直無法打開!WIFI按鈕打開也是一直是顯示灰色狀態!切換畫面回來之後WIFI就又顯示關閉!以下是版本序號  才剛過保一個月而已就出問題了!之前買ROG Phone 2 用一年十個月時相機功能就突然無預警的壞了,這期間手機也有些小問題,不是手柄就是雙螢幕有問題!那時候送回原廠修相機模組的時候還搞出一些問題,原廠那邊竟然把手機的主板弄到燒掉,然後還要我付更換主板的費用!本來已經不想再用貴公司的產品了,後來是因為有主管聯絡...

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傅偉 修訂者 Star II
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YouTube按暫停過幾秒會自動播放

這個好像在zenfone 8的年代就一直有的問題,我的Rog 5s也是有概率會發生,Rog6、tab s6皆不會。主觀感覺是系統或app適配的問題。剛剛找了一下,其他品牌也會有這個問題,請問官方這邊對此有什麼辦法嗎?這個是屬於日常體驗的部分,時間久了會把問題歸在品牌上,我覺得華碩要給出正面的回應。

岩龍 修訂者 Zen Master I
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關於發票

您好,最近手機泡到水想送修,但有要求要附上發票照片,但購買手機為兩年前以上,登入看訂單紀錄好像已經被清空,無法看到訂單及發票,想問官網會員的購買紀錄是否有顯示期限呢?謝謝

pukk093003 修訂者 Star I
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ROG5s 通知沒有顯示,明明該開的都有開,已經幾個禮拜都是這樣

 甚至是app的內部設定,甚至X模式都打開過了,就是不會顯示通知,最扯的是熊貓外送來了都沒通知,Dcard也不會有通知,當然不只這些app通知有問題,但也有幾個正常的app,例如FB IG, Line都算正常,有沒有解決辦法呢?

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Mars0409 修訂者 Star III
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ROG Phone 5s Pro指紋解鎖問題

我的手機是ROG Phone 5S Pro,安卓12,指紋解鎖是設定『左手中指』跟『右手大姆指』可以解鎖,但今天不小心用『右手中指』去摸到螢幕解鎖的區域時竟然自己解鎖了!後來我又用『右手食指』去試,竟然也可以解鎖螢幕,有人也有遇到這情況嗎?這讓我覺得有點不能信認這手機的安全設定了… 更新問題:剛又試了一下,竟然是10根手指頭都可以解鎖螢幕,但我明明只設定2根手指可解鎖…

alongmax1 修訂者 Star I
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已解決! 主題音量不變色

  換主板和電池回來之後,這個怎麼調都沒辦法變顏色,已經更新最新的235。

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岩龍 修訂者 Zen Master I
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