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ROG Phone 5s 螢幕休眠 行動網路斷網

小宏柔剛
Star I
手機型號:ROG Phone 5s
軟體版本:WW-18.1220.2109.149
問題現象:螢幕休眠後行動網路會自動關閉,常常會收不到通知,必須喚起螢幕行動網路才會連線
5則回覆 5

Titan_ASUS
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zrx882277

相同問題+1

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/54484/rog-phone-5s-%E8%9E%A2%E5%B9%95%E4%BC%91%E7%9C%A0-%E8%A...

相同問題+1

自從購入以來 無論設定如何更改設定,

都需要喚醒螢幕才能收到通知 如gmail,

使用三十七天,更新後突然死機,無法強制重新開機

送至皇家維修,維修15日更換主機板取回,

無安裝任何軟體,gmail依然需喚醒螢幕才會通知…慘


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哈囉 @zrx882277  ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請問您是如何得知休眠後網路就斷了呢?(要先確認是網路整個斷掉,還是某些 app 進了 doze mode 導致無法在後台被喚起)
2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
3. 問題現象是「一解鎖螢幕後,所有通知就咚咚咚的一直跳出來」嗎?
4. 問題發生當下,手機是使用 Wi-Fi 還是數據連線?
5. 螢幕喚醒後,您有看到狀態列的 Wi-Fi 或網路訊號由無轉有嗎? 
6. 請問是哪些 app 會發生異常呢?
7. 問題發生時,有使用 動態效能 以外的電池模式嗎?
8. 您手機電信商為何?有使用 5G 網路嗎?如僅使用 4G 網路,問題仍會發生嗎?
9. 您有使用 VPN 或擋廣告的 app 嗎?