rog 5s volte有時候會不見

[sf1225]

如標題所示volte的圖示會突然不見  無法接聽跟打電話  有時候過一段時間又出現  有時候要重開機才會再出現  有時候重開機還是不會出現  有用*＃*＃8070＃*＃*還是會突然不見  有換過sim卡了  每次都要不定時的特地注意看volte的圖示有沒有不見好麻煩  到底該怎麼解決這問題

[sf1225]

已私訊了  請查收

[sf1225]

昨天已私  請查收

[Titan_ASUS]

@sf1225 

您好，還請協助確認您最新的這份 log 中，問題是發生在幾分幾秒呢？謝謝

[Titan_ASUS]

@sf1225 

您好，R&D 分析您的 log 後回覆如下：『分析從log中看到user關開WiFi，手機執行VoLTE handover到 VoWiFi，
又因為WiFi後端網路問題且user設定WiFi calling prefer造成手機在連WiFi條件下無法註冊上VoLTE。如果user需要使用VoLTE service，建議user設定cellular prefer，避免遇到WiFi的網路問題』

簡單地說，就是 log 中有看到『您開啟 Wi-Fi 後，從 VoLTE 轉到 VoWiFi，但後續 Wi-Fi 訊號不佳且您是優先選擇 VoWiFi，導致回不到 VoLTE』。故小編建議您：如時常遇到此狀況，建議您可以嘗試將 Wi-Fi 通話的偏好設定為「透過行動網路進行通話」，謝謝

[sf1225]

好的  我試試 

但是另一支手機ROG3就沒發生過這問題  就只有ROG5S這隻有這問題