發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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如影片
點擊一次就會跳一堆
本來想說不常跳就想忽視
結果有夠常跳的
剛買的新機
然後結果bug問題一堆
IG限時動態發不出去
發了30分鐘還在跑？？？
網路正常怎麼就只有你有問題？？
換了一隻手機同一隻帳號就可以正常發送
Line圖片無法讀取
這些到底什麼情況？
各個應用程式都有缺陷就是了？
都是其他家的問題嗎？
還是我該不會又拿到機王了吧
該死過7天了不就沒辦法再換機了
連續三隻都機王
Zenfone3D
ROG2
ROG5s
華碩棒喔
有夠爛
沒辦法讓我滿意
也不會有下一隻了
反正你大華碩應該也不缺我一個
這送皇家誰知道修不修得好
前幾次都越修越爛
好這邊壞那邊
都不知道在修什麼意思
乾脆拿去廚房切菜好了
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如影片
點擊一次就會跳一堆
本來想說不常跳就想忽視
結果有夠常跳的
剛買的新機
然後結果bug問題一堆
IG限時動態發不出去
發了30分鐘還在跑？？？
網路正常怎麼就只有你有問題？？
換了一隻手機同一隻帳號就可以正常發送
Line圖片無法讀取
這些到底什麼情況？
各個應用程式都有缺陷就是了？
都是其他家的問題嗎？
還是我該不會又拿到機王了吧
該死過7天了不就沒辦法再換機了
連續三隻都機王
Zenfone3D
ROG2
ROG5s
華碩棒喔
有夠爛
沒辦法讓我滿意
也不會有下一隻了
反正你大華碩應該也不缺我一個
這送皇家誰知道修不修得好
前幾次都越修越爛
好這邊壞那邊
都不知道在修什麼意思
乾脆拿去廚房切菜好了
Titan_ASUS不好意思插一下嘴喔~如果沒有更新安卓12的版本，安卓11的206會不會接收到推送？還是全部都要手動更新，才會有206的安卓11？『Line圖片無法讀取，會跳存儲空間不足』
→ 小編已轉給後端人員確認，謝謝
『然後新版軟體要怎麼更新』
→ Android 12 已經釋出，所以 FOTA server 就只會推送 Android 12 的更新沒錯.... "18" 開頭的版本都是 Android 11，"31" 開頭的就會是 Android 12 了.... 若您不想升上 Android 12，請使用手動更新更新至 18.1220.2202.206
軟體下載：
https://www.asus.com/tw/supportonly/ROG%20Phone%205S%20(ZS676KS)/HelpDesk_BIOS/
手動更新SOP：
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1009748/
『點擊一次就會跳一堆』『用觸控筆畫直線有點歪歪的』
→ 其實『點擊一次就會跳一堆』這個問題十分嚴重，小編看您先前的敘述『點擊一次就會跳一堆，是全都會隨機發生，只不過輸入法比較顯而易見，其他會在我尚未點擊時頁面亂跳』，螢幕自己會觸控的話通常就是硬體異常所導致的問題；但目前以小編收集到的資訊，看不出來您手機目前到底正不正常（正常了?移除保貼做過測試了?）。在還沒釐清或解決這個問題前，觸控筆的問題放在後面來處理比較合邏輯....
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如果目前是這種情況的話
我重新開機是不是不會去抓我剛剛下載的更新檔
而是會直接更新到12啊？
那如果是的話我要怎麼把他自動下載的更新檔清掉？
YT岩龍@YT岩龍 您好，小編更正一下：目前 5s A11 的最新版本 (18.1220.2202.206) 和 A12 (31.0810.1226.67) 都在推送中，推送的邏輯是：您必須更新到當下 A11 的最新版本 (目前最新是 .206) 後，才會收到 A12 (.67) 的推播。也就是說，假如您手機的軟體版本是比 .206 還要舊，您手機就會先收到 .206 的推播https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/208793#Comment_208793
不好意思插一下嘴喔~如果沒有更新安卓12的版本，安卓11的206會不會接收到推送？還是全部都要手動更新，才會有206的安卓11？
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danny10lin@danny10lin
如果目前是這種情況的話
我重新開機是不是不會去抓我剛剛下載的更新檔
而是會直接更新到12啊？
那如果是的話我要怎麼把他自動下載的更新檔清掉？
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以下這張圖表示已經完成軟體更新了
然後如您以下所說明：『目前是保貼已移除在做使用，但依舊會造成短時間的亂跳，(觸發條件不明)。目前發生的經驗：在暫停Youtube時點擊暫停後，頁面會自動重新開始播放；在滑動chorme頁面時，會突然跳至最下層或跳回最上層(手指慢速移動，但頁面卻會快速移動)；在滑動Discord頁面時，會跳至沒有觸碰到的其他頁面。以上為使用手指』
看起來是觸控有問題（已裸機使用且非單一 app 中會發生）小編會建議您直接前往維修中心檢測了。抱歉造成您的不便
Titan_ASUS所以代表說我只能直接上版到12了？https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/208846#Comment_208846
@YT岩龍 您好，小編更正一下：目前 5s A11 的最新版本 (18.1220.2202.206) 和 A12 (31.0810.1226.67) 都在推送中，推送的邏輯是：您必須更新到當下 A11 的最新版本 (目前最新是 .206) 後，才會收到 A12 (.67) 的推播。也就是說，假如您手機的軟體版本是比 .206 還要舊，您手機就會先收到 .206 的推播
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/208875#Comment_208875
以下這張圖表示已經完成軟體更新了
然後如您以下所說明：『目前是保貼已移除在做使用，但依舊會造成短時間的亂跳，(觸發條件不明)。目前發生的經驗：在暫停Youtube時點擊暫停後，頁面會自動重新開始播放；在滑動chorme頁面時，會突然跳至最下層或跳回最上層(手指慢速移動，但頁面卻會快速移動)；在滑動Discord頁面時，會跳至沒有觸碰到的其他頁面。以上為使用手指』
看起來是觸控有問題（已裸機使用且非單一 app 中會發生）小編會建議您直接前往維修中心檢測了。抱歉造成您的不便
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哇塞強制更新什麼情況
