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5s重啟後才能識別一次指紋

nelson_200807
Rising Star I
如題,系統已經更新到最新的186版本
screenshot-20220209-001551595.jpg

指紋錄入過程,也是很難辨識,沒貼鋼化玻璃之前也是一樣

指紋解鎖測試

重啟手機後解鎖測試
3則回覆 3

nelson_200807
Rising Star I
補充一個我在支付寶設置指紋支付時的錯誤提示

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @nelson.200807 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
『重啟後才能識別一次指紋』
1. 請多建立幾個指紋後再確認
2. 會影響辨識的因素很多,請參考以下 FAQ 說明:[Phone]螢幕下指紋辨識功能使用注意事項
3. 如已確認過 FAQ 內容,且您移除保貼後狀況仍舊,小編就會建議您前往維修中心請現場工程師替您確認了

『支付寶設置指紋支付』
4. 無支援此項功能唷,請參考 此篇

nelson_200807
Rising Star I
Titan_ASUS

哈囉 @nelson.200807 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

『重啟後才能識別一次指紋』

1. 請多建立幾個指紋後再確認

2. 會影響辨識的因素很多,請參考以下 FAQ 說明:[Phone]螢幕下指紋辨識功能使用注意事項

3. 如已確認過 FAQ 內容,且您移除保貼後狀況仍舊,小編就會建議您前往維修中心請現場工程師替您確認了

『支付寶設置指紋支付』

4. 無支援此項功能唷,請參考 此篇


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screenshot-20220209-112127812.jpg
同一根手指,依然無法解鎖,只有重啟手機後才能解鎖一次