哈囉
@Yuho76 ,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 請問是特定的遊戲 app 才會發生嗎?app 名稱為何呢?
3. 能否幫小編測試:同個 app 中,若將「通知音量設為零」以及「媒體音量不為靜音」(可測試是否廣告走 notification 的 channel),這個問題還會再發生嗎?
4. 不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您
備註:聲音這個問題可能有兩種狀況:一是廣告用的 stream type 不是 music,二有可能是廣告自己調的音量。比較可能是廣告走的是 notification 這個 channel,像是提示音的那種 (ringtone / alarm / notification 都是),這幾種的 volume index 都各自獨立。再請提供以上資訊給我們,謝謝