ROG phone5 重開機後解鎖問題

[shin]

剛拿到手機兩天，
重開機後跳出圖形解鎖，
馬上輸入圖形都沒辦法馬上解鎖手機，
若在等待期間約10秒內輸入圖形，皆不會有任何反應，
需等背景城市執行完輸入才能解鎖，

使用rog phone3重開機測試，出現圖形馬上輸入就解開進桌面了
所以是5才有這問題

[Titan_ASUS]

shin

6，沒有，全部原廠

7，ok，我也希望他越來越好

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/NZRULNQ2A295/videocutter-v-20210505-161106-oc0.mp4

錄了兩次，話說這重開機有點久啊...從按下重開機到跳解鎖畫面大概40幾秒

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@shin 謝謝提供資訊，不過錄製影片時您應該沒有開著 log tool 對吧？因為後端分析時會需要 log (主要) 和影片來相對照並分析，沒有 log 的話基本上是沒辦法確認您手機的問題是出在哪.... 請幫小編確認以下：
8. 只有「重開機後的第一次解鎖」才會發生此狀況嗎？
9. [設定] > [應用程式與通知] > [華碩桌面] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間]（此動作會將桌面設定恢復成預設值）後再確認一次
10. 如執行以上步驟後仍異常，請幫忙依照小編在私訊中的步驟提供 「LOG 同時影片側錄」的資訊給小編（進入 log tool 並將舊的 log 檔刪除，再重新按一次產生），謝謝（請注意：錄製影片時，在畫出圖形後就靜待手機反應，不要馬上就再畫一次）

[shin]

8.只有重開機後第一次解鎖會這樣沒錯
9.重置了，無差別

經過20幾次的測試
終於找出方法
重開機後初次的圖形解鎖不能畫太快
要慢慢畫就一次可以進去
畫太快畫十次也解不開

平常關螢幕的解鎖倒是沒關係
畫再快都可以解開

我要去重新整理分類app了......

這支真的很耗電
以後會更新90hz嗎
電池消耗也不會正確顯示個別耗電量
所有的%數加起來會有落差
希望修正

感謝官方人員協助處理

[Titan_ASUS · Accepted solution]

@shin 謝謝提供資訊，請幫小編確認以下：

『重開機後初次的圖形解鎖不能畫太快，要慢慢畫就一次可以進去』
11. 小編先轉給後端人員確認，謝謝提供資訊

『這支真的很耗電』
12. 可參考 [ZenFone/ZenPad] 省電小技巧

『以後會更新90hz嗎』
13. 小編會將此建議轉給後端人員評估

『電池消耗也不會正確顯示個別耗電量，所有的%數加起來會有落差』
14. 可以提供一張長截圖讓小編確認嗎？謝謝

[shin]

14.
昨天我用到電量剩下64%，個別APP加總起來消耗23%，0.1,0.2%那些也都加了，沒有截圖到，
而且google服務跟google系統都沒有顯示在電池用量裡，不論是切換顯示APP耗電還是完整顯示都沒有

上來講完電池異常後今天就都正常了
神奇

瀏覽網頁，使用銀行APP大約一小時，消耗10%左右，有一半電量耗在螢幕上

目前都沒問題，感謝官方處理

[Titan_ASUS]

@shin 謝謝大大提供資訊，關於『重開機後初次的圖形解鎖不能畫太快，要慢慢畫就一次可以進去』這個問題，小編先請後端人員確認，有進度會在第一時間通知您~~ 謝謝