ROG Phone 5 螢幕錄影會有雜音破音

[小民]

跟不久前 @delu86 的情況很像，這是剛錄影完剪輯的影片，說話的地方有明顯的破音，破的很嚴重，聲音是使用內部音源收音，為什麼會有破音的問題????????最近是不是有系統更新，會不會跟更新有關ㄚ? 接下來怎麼除理?
軟體版本 WW_18.0840.2103.26 @Titan_ASUS

你必須在這裡待久一點，然後才能貼上外部連結。
只好貼圖片或YT搜尋 小民遊戲，點選 雲之歌
(小編補上連結) https://www.youtube.com/watch?v=HeAuvNtYbEQ

補充說明：
在玩 Realm Defense塔防遊戲時，看廣告會出現聲音變最大聲，無法關小聲或關掉，我本來以為是遊戲的問體，問其他玩的人都沒這問題。現在都要插耳機來處理這問題。

[Titan_ASUS]

哈囉 @小民 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
『在玩 Realm Defense塔防遊戲時，看廣告會出現聲音變最大聲』
1. 此為已知問題，我們會在後續的軟體更新修正此問題，詳細時程小編會再更新~~ 謝謝

『螢幕錄影會有雜音破音』
2. 有印象從手機一購入就有此問題嗎？還是從什麼時間點後才發生的呢？
3. 您在遊玩的當下並未發現異常，而是回頭觀看影片（或是剪輯並上傳 YT 後才發現）時才發現異常是嗎？
4. 您錄製的每段影片都會這樣嗎？
5. 請問「螢幕錄影的原檔」以及「該原檔編輯過後的影片」，兩者都會在同個音軌位置發生雜音嗎？
6. 以上這兩個檔案若在電腦上或其他手機上播放，問題仍會發生嗎？
7. 請問您是用哪個 app 來剪輯的呢？請問您是用哪個 app 來播放呢？
8. 聽到有雜音時，是用手機喇叭、有線耳機還是無線耳機聽到的呢？
9.以小編的理解，過程應該是：『開啟螢幕錄影 ＞ 開啟遊戲 （玩遊戲過程中沒有發現有雜音）＞ 結束螢幕錄影 ＞ 剪輯影片 ＞ 剪輯後播放，發現有雜音』，這樣正確嗎？

[小民]

嗨 @Titan_ASUS 抱歉，最近有點忙，現在才回覆:P
『螢幕錄影會有雜音破音』
2. 有印象從手機一購入就有此問題嗎？還是從什麼時間點後才發生的呢？
答：購入時，因為還在摸索，還沒開始用ROG5錄影，所有沒發現。發現時間是在5/1錄影好在剪輯時發現怪怪的，
因為當時只有小部份音效出現雜音，沒去理會它，直到這支影片嚴重破音，才上來求助。
3. 您在遊玩的當下並未發現異常，而是回頭觀看影片（或是剪輯並上傳 YT 後才發現）時才發現異常是嗎？
答：這問題我有回去求證，遊戲當下聲音是沒問題的，但是錄影的影片手機播放就破音了，還沒剪輯過。
4. 您錄製的每段影片都會這樣嗎？
5. 請問「螢幕錄影的原檔」以及「該原檔編輯過後的影片」，兩者都會在同個音軌位置發生雜音嗎？
答：目前錄兩個遊戲都這樣。我提供我的看法給您參考，我留意一下我提供的影片破音的部份都是人聲或少許的音效，
有沒有可能是ROG5把錄影的人聲加強太多導致，而部分的音效者被判定為人聲所以也加強了，僅供參考^^
6. 以上這兩個檔案若在電腦上或其他手機上播放，問題仍會發生嗎？
答：是的。嚴重破音遊戲名字：雲之歌，您可以用ROG5錄影創角色選人物那邊看是否破音，不用花一分鐘。
7. 請問您是用哪個 app 來剪輯的呢？請問您是用哪個 app 來播放呢？
答：用電腦Vegas Pro 13.0剪輯，ROG5內建影片播放功能。我覺得錄出來的原始檔就有了，跟後面剪輯播放器都沒什麼關係了。
8. 聽到有雜音時，是用手機喇叭、有線耳機還是無線耳機聽到的呢？
答：我全試過都有，一開始我還以為我的電腦喇叭壞了。除了無線耳機沒試過，因為我沒有。
9.以小編的理解，過程應該是：『開啟螢幕錄影 ＞ 開啟遊戲 （玩遊戲過程中沒有發現有雜音）＞ 結束螢幕錄影 ＞ 剪輯影片 ＞ 剪輯後播放，發現有雜音』，這樣正確嗎？
答：本來是這樣理解沒錯，但問題3說過，還沒剪輯原始檔就有問題。

PS：本來下午快回答完了，竟給我停電，天啊~~~~~~~~~~= =|||

[Titan_ASUS]

小民

嗨 @Titan_ASUS 抱歉，最近有點忙，現在才回覆:P

『螢幕錄影會有雜音破音』

2. 有印象從手機一購入就有此問題嗎？還是從什麼時間點後才發生的呢？

答：購入時，因為還在摸索，還沒開始用ROG5錄影，所有沒發現。發現時間是在5/1錄影好在剪輯時發現怪怪的，

因為當時只有小部份音效出現雜音，沒去理會它，直到這支影片嚴重破音，才上來求助。

3. 您在遊玩的當下並未發現異常，而是回頭觀看影片（或是剪輯並上傳 YT 後才發現）時才發現異常是嗎？

答：這問題我有回去求證，遊戲當下聲音是沒問題的，但是錄影的影片手機播放就破音了，還沒剪輯過。

4. 您錄製的每段影片都會這樣嗎？

5. 請問「螢幕錄影的原檔」以及「該原檔編輯過後的影片」，兩者都會在同個音軌位置發生雜音嗎？

答：目前錄兩個遊戲都這樣。我提供我的看法給您參考，我留意一下我提供的影片破音的部份都是人聲或少許的音效，

有沒有可能是ROG5把錄影的人聲加強太多導致，而部分的音效者被判定為人聲所以也加強了，僅供參考^^

6. 以上這兩個檔案若在電腦上或其他手機上播放，問題仍會發生嗎？

答：是的。嚴重破音遊戲名字：雲之歌，您可以用ROG5錄影創角色選人物那邊看是否破音，不用花一分鐘。

7. 請問您是用哪個 app 來剪輯的呢？請問您是用哪個 app 來播放呢？

答：用電腦Vegas Pro 13.0剪輯，ROG5內建影片播放功能。我覺得錄出來的原始檔就有了，跟後面剪輯播放器都沒什麼關係了。

8. 聽到有雜音時，是用手機喇叭、有線耳機還是無線耳機聽到的呢？

答：我全試過都有，一開始我還以為我的電腦喇叭壞了。除了無線耳機沒試過，因為我沒有。

9.以小編的理解，過程應該是：『開啟螢幕錄影 ＞ 開啟遊戲 （玩遊戲過程中沒有發現有雜音）＞ 結束螢幕錄影 ＞ 剪輯影片 ＞ 剪輯後播放，發現有雜音』，這樣正確嗎？

答：本來是這樣理解沒錯，但問題3說過，還沒剪輯原始檔就有問題。

PS：本來下午快回答完了，竟給我停電，天啊~~~~~~~~~~= =|||

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@小民 謝謝提供資訊，小編已將您的資訊轉給後端人員確認~~ 抱歉造成您的不便

[42940]

我的也會欸，這是原檔案。
遊戲中都沒問題，錄製完就破成這樣…
而且不止是人聲，連音效也會
第一段是人聲，第二段是音效
對了，我是昨天剛買的
該更新的都更新了才來論壇看看有那些BUG