哈囉
@Shan. ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
『本體line接收訊息時有聲音有震動但沒有跳視窗提示也沒有顯示在通知』
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. Line 版本是否為 11.7.2 呢?
3. [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部共xx個應用程式] > 右上三點 > [顯示系統程序] > [應用分身] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後,移除 LINE 後再重新安裝 LINE 確認
4. 小編先轉給後端人員複製看看... 於此同時,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您
『重開機後應用程式的順序就會被打亂』
5. 您是指桌面上還是 all apps 的頁面呢?
6. 能否提供一段影片讓小編確認呢?謝謝