ROG 5 4G網路不穩定 有時候連不到訊號

[hurt741852]

4G網路不穩定 有時候 訊號是滿的 就是沒有網路也連不上 重開機也是一樣 時好時壞 卡插在別的手機都很正常

[威霆]

我也有這種情況發生，我是台哥大5G用戶，今天早上手機網路都很正常，line臉書ins都可以用，但是不知道為什麼到了晚上我的信號顯示從5G變3G再變成H+最後直接沒辦法使用網路跟打電話，嘗試過把行動數據關掉再打開，結果只好了一下下....到現在只能用wifi上網...現在信號格上是一個X，行動網路也沒辦法使用....
9點台灣大哥大下班前去了一趟，幫我換了張sim卡，問題還是存在...換下來的sim卡使用在其他手機上都正常，台灣大哥大猜測是不是卡槽那邊出問題了
手機的網路設定也都請台灣大哥大重新設定過，狀態列還是一樣沒辦法沒顯示5G跟顯示信號

[菜色]

目前從五月份買了rog5以後，從電池問題，藍芽通話問題到現在的網路問題，我都遇到了，剛剛在5g模式下玩傳說還非常卡頓，個人對此手機已經不再抱任何希望，以前用著低階的zenfone max覺得不錯才換了rog5，然而現在rog5已經成為我的備用機，主用機還是zenfon max，以後要我再碰asus系列手機可能非常難。

[Titan_ASUS]

@菜色 @威霆
您好，小編之前收過幾個 log，當下分析結果是電信商的問題（用戶後來也回報換了電信商後就正常了...）。這類問題想要知道異常原因，還是會需要 log 來分析。請幫小編確認以下資訊，感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.0840.2109.176後再確認
2. 您是使用哪家電信商呢？
3. 如將 SIM 卡放在 SIM 2 的插槽，問題仍會發生嗎？（測試是否插槽異常）
4. 如仍發生異常，我們會需要您提供 log 讓我們確認。小編已將 log 錄製的方式私訊給您，還請留意接收，謝謝

[威霆]

Titan_ASUS

@菜色 @威霆

您好，小編之前收過幾個 log，當下分析結果是電信商的問題（用戶後來也回報換了電信商後就正常了...）。這類問題想要知道異常原因，還是會需要 log 來分析。請幫小編確認以下資訊，感謝

1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.0840.2109.176後再確認

2. 您是使用哪家電信商呢？

3. 如將 SIM 卡放在 SIM 2 的插槽，問題仍會發生嗎？（測試是否插槽異常）

4. 如仍發生異常，我們會需要您提供 log 讓我們確認。小編已將 log 錄製的方式私訊給您，還請留意接收，謝謝

View post

1.最新版本
2.台哥大
3.卡槽2試過一樣沒辦法使用行動網路

[威霆]

想請問各位網路問題有解決了嗎？