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我也有這種情況發生,我是台哥大5G用戶,今天早上手機網路都很正常,line臉書ins都可以用,但是不知道為什麼到了晚上我的信號顯示從5G變3G再變成H+最後直接沒辦法使用網路跟打電話,嘗試過把行動數據關掉再打開,結果只好了一下下....到現在只能用wifi上網...現在信號格上是一個X,行動網路也沒辦法使用....
9點台灣大哥大下班前去了一趟,幫我換了張sim卡,問題還是存在...換下來的sim卡使用在其他手機上都正常,台灣大哥大猜測是不是卡槽那邊出問題了
手機的網路設定也都請台灣大哥大重新設定過,狀態列還是一樣沒辦法沒顯示5G跟顯示信號
Titan_ASUS1.最新版本您好,小編之前收過幾個 log,當下分析結果是電信商的問題(用戶後來也回報換了電信商後就正常了...)。這類問題想要知道異常原因,還是會需要 log 來分析。請幫小編確認以下資訊,感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.0840.2109.176後再確認
2. 您是使用哪家電信商呢?
3. 如將 SIM 卡放在 SIM 2 的插槽,問題仍會發生嗎?(測試是否插槽異常)
4. 如仍發生異常,我們會需要您提供 log 讓我們確認。小編已將 log 錄製的方式私訊給您,還請留意接收,謝謝
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2.台哥大
3.卡槽2試過一樣沒辦法使用行動網路
