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ROG 5 掛機遊戲時容易自動關閉螢幕+遊戲無法在背景執行太久

neowny
Star III
遊戲是Marvel未來之戰,我目前也只有玩這款,所以不知道其他遊戲有沒有問題
【問題1】發現遊戲很容易在掛機的時候(遊戲仍在自動進行),會自動關閉螢幕畫面(不是鎖定螢幕畫面)
【問題2】常常遊戲開啟後,切換至其他應用程式或是關閉手機一小段時間沒用,再回來遊戲時就會重新啟動

我是ROG 2換ROG 5的使用者,【問題1】在ROG 2時都不會發生,【問題2】在ROG 2時發生頻率很低,應該說通常是放置很久才會重啟遊戲,照理說ROG 5的RAM那麼大,應該不會比2代弱吧?
我也檢查過電池的省電設定,該關該開的都設定了,遊戲精靈也沒有這方面的選項可以改,我也在遊戲設定裡關閉相關的省電選項了,應該不是未來之戰的問題,實在不知道是怎麼回事。
不曉得有沒有其他人有這個問題?
12則回覆 12

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉 @neowny ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
『【問題1】發現遊戲很容易在掛機的時候(遊戲仍在自動進行),會自動關閉螢幕畫面(不是鎖定螢幕畫面)』
1. 如是以下畫面,請至 [設定] > [進階功能] > [遊戲精靈] > [自動鎖定觸控] 這邊將此功能關閉;如否,請提供照片給小編確認。
image.png

『【問題2】常常遊戲開啟後,切換至其他應用程式或是關閉手機一小段時間沒用,再回來遊戲時就會重新啟動』
Android 系統本身有自定義的清除後台程序的邏輯;手機端方面您可試試以下步驟:
2. 請確認該 app 以下 電池 內的三個選項:
2.1. [背景活動限制] 調整成「應用程式可在背景耗用電量」
2.2. 未套用 [電池效能最佳化](此項啟用後,上一項自動反灰)
2.3. 關閉 [背景應用管理]
3. [設定] > [電池] > [自啟動管理] ,允許該遊戲可以自啟動
4. [強制關閉背景系統同步] 這個選項請勿開啟(Armoury Crate 以及 省電模式 中的選項)

neowny
Star III
Titan_ASUS

哈囉 @neowny ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

『【問題1】發現遊戲很容易在掛機的時候(遊戲仍在自動進行),會自動關閉螢幕畫面(不是鎖定螢幕畫面)』

1. 如是以下畫面,請至 [設定] > [進階功能] > [遊戲精靈] > [自動鎖定觸控] 這邊將此功能關閉;如否,請提供照片給小編確認。

image.png

『【問題2】常常遊戲開啟後,切換至其他應用程式或是關閉手機一小段時間沒用,再回來遊戲時就會重新啟動』

Android 系統本身有自定義的清除後台程序的邏輯;手機端方面您可試試以下步驟:

2. 請確認該 app 以下 電池 內的三個選項:

2.1. [背景活動限制] 調整成「應用程式可在背景耗用電量」

2.2. 未套用 [電池效能最佳化](此項啟用後,上一項自動反灰)

2.3. 關閉 [背景應用管理]

3. [設定] > [電池] > [自啟動管理] ,允許該遊戲可以自啟動

4. [強制關閉背景系統同步] 這個選項請勿開啟(Armoury Crate 以及 省電模式 中的選項)


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『【問題1】發現遊戲很容易在掛機的時候(遊戲仍在自動進行),會自動關閉螢幕畫面(不是鎖定螢幕畫面)』
不是「自動鎖定觸控」,是整個螢幕關閉(就像按了電源鍵那樣),是「休眠」的問題,照理說遊戲開著,就算沒有點擊螢幕,也不應該關閉畫面阿,難道電競手機不給人掛機遊戲的嗎?
(上面影片是我把休眠調成15秒,開起X模式,然後掛著遊戲開錄影,果然15秒後就自己關閉螢幕了)

『【問題2】常常遊戲開啟後,切換至其他應用程式或是關閉手機一小段時間沒用,再回來遊戲時就會重新啟動』
都照上面的設定了,"體感上"來說,好像比較好一點點,但撐得還是沒有以前ROG2的久,使用其他APP一陣子再切回來遊戲就重啟了,這手機不能讓APP在背景活久一點嗎?

Titan_ASUS
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@neowny
『【問題1】發現遊戲很容易在掛機的時候(遊戲仍在自動進行),會自動關閉螢幕畫面(不是鎖定螢幕畫面)』
5. 請問問題發生頻率是 100% 嗎?(因您提到的是「很容易」,小編不大確定)
6. 請問若未開啟 X 模式,問題仍會發生嗎?
7. 進入 [設定] > [進階功能] > [遊戲精靈] > [遊戲工具列],並將此遊戲從工具列移除後,問題會消失嗎?
8. 其他遊戲有發生類似的狀況嗎?
9. 不確定此是否與遊戲參數相關(未收到其他用戶有類似問題),能否協助提供 log 讓我們確認呢?如願意協助,小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

『【問題2】常常遊戲開啟後,切換至其他應用程式或是關閉手機一小段時間沒用,再回來遊戲時就會重新啟動』
10. 不確定您手機當下待機時間和 app 使用的狀態,能否協助提供 log 讓我們確認呢?謝謝

neowny
Star III
5. 請問問題發生頻率是 100% 嗎?(因您提到的是「很容易」,小編不大確定)
抱歉,我更正,是"100%"發生。

6. 請問若未開啟 X 模式,問題仍會發生嗎?
不管有沒有開X模式,都會發生。

7. 進入 [設定] > [進階功能] > [遊戲精靈] > [遊戲工具列],並將此遊戲從工具列移除後,問題會消失嗎?
移除後仍會發生。

8. 其他遊戲有發生類似的狀況嗎?
除了播放音樂、影片還有導航的app外,其他app或遊戲都一樣,不管有沒有開啟遊戲精靈,只要沒有使用手機,設定的休眠時間一到,就一定會關閉螢幕。
目前我有的遊戲中,唯一例外的是Pokémon Go,我想應該是其他app就算正在運行,手機系統也判定成沒有在使用,所以休眠時間一到就會關閉。
而且我的遊戲權限有開啟「防止手機進入待命狀態」
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