在 - 上次修改時間 修改人
ZenBot
今年5月份才剛購買的ROG PHONE5,自7/8起已經出現第2次電池容量尚有50餘%卻直接低電量關機，平常以4G為主，只有看視頻時才會換成5G,請問問題何在？
1 已接受解決方案
已接受解決方案
Titan_ASUS不好意思，我的也有這問題，因為很擔心電池問題，充電都在９０％左右，但是最近到了４３～４５％後都會自動關機（顯示電量不足）https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/176281#Comment_176281
@菜色 謝謝提供資訊，小編建議可以將 log tool 開著，屆時有遇到再麻煩您擷取 log 以及當下的截圖讓我們確認。小編會請後端人員持續複製看看，再麻煩您了，謝謝
View post
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 請提供以下路徑的截圖給小編：[設定] > [系統] > [關於手機] > [硬體資訊]
3. 問題發生頻率為何？
目前第三次
4. 目前問題仍持續發生嗎？
還是持續發生
5. 後續是怎麼恢復正常的呢？
充電後從０％開始，系統顯示可以開機才開機（０％慢慢往上充
6. 因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？
可以
如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您
最後想問問 ｌｏｇ ｔｏｏｌ 是甚麼？
我也一樣有一樣的問題 70%直接降到21%
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 請提供以下路徑的截圖給小編：[設定] > [系統] > [關於手機] > [硬體資訊]
3. 問題發生頻率為何？
=》目前只發生一次
4. 目前問題仍持續發生嗎？
=》還沒遇到
5. 後續是怎麼恢復正常的呢？
=》充電
6. 因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您
=》可以
我有嘗試複製看看問題
但是沒有重現
2. 請提供以下路徑的截圖給小編：[設定] > [系統] > [關於手機] > [硬體資訊]
3. 問題發生頻率為何？
=》目前只發生一次
4. 目前問題仍持續發生嗎？
=》還沒遇到
5. 後續是怎麼恢復正常的呢？
=》充電
6. 因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您
=》可以
我有嘗試複製看看問題
但是沒有重現
pom532406@pom532406 謝謝提供資訊，依您的敘述應該很難遇到，您可以不必花時間刻意去複製；小編建議可以將 log tool 開著，屆時有遇到再麻煩您擷取 log 以及當下的截圖讓我們確認，謝謝1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 請提供以下路徑的截圖給小編：[設定] > [系統] > [關於手機] > [硬體資訊]
3. 問題發生頻率為何？
=》目前只發生一次
4. 目前問題仍持續發生嗎？
=》還沒遇到
5. 後續是怎麼恢復正常的呢？
=》充電
6. 因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您
=》可以
我有嘗試複製看看問題
但是沒有重現
View post
