Titan_ASUS這2款現在不在我身邊,需要下週回公司再報告https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/207211#Comment_207211
@jasonwch 謝謝提供資訊,同時小編也想知道您先前所回報的
閃極sharge 100w S100
Zendure 100w Superport S4
這兩顆是否已經可正常充電了呢?謝謝
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Titan_ASUS已發送給你,過程中我使用了2條不同的USB-C 線材以確認跟線材無關https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/207204#Comment_207204
@jasonwch 您好,後端人員回覆需要您提供 影片和 log 以及詳細的問題描述,才有辦法確認問題的狀況。能否請您協助提供呢?如願意協助,小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您
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Titan_ASUS@jasonwch 您好,R&D 有分析了您的 log,但仍需要更多資訊來確認;能否請您用上述一樣的方式,提供一個「使用側邊充電埠」來充電的 log 和影片給我們嗎?真的很不好意思,再麻煩您了,謝謝https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/207420#Comment_207420
@jasonwch 您好,小編已轉給後端人員確認,有進度會立即告知,謝謝
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