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您的意思是: 

iphone電話致電時未接來電沒有顯示

askasuki9550
Star I
android電話致電時是正常的


13則回覆 13

Kris_ASUS
Community Manager
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您好,
請問您的意思是朋友從iphone撥打電話給您,若您未接,也不會顯示未接來電紀錄嗎?
還是不會顯示來電號嗎?

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉 @askasuki9550 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 您的意思是「朋友從 iphone 撥打電話給您,若您未接,沒有顯示未接來電紀錄」,還是「朋友從 iphone 撥打電話給您,若您未接,有未接來電紀錄但沒有顯示電話號碼」呢?
3. 問題發生的對象是通訊錄裡面的聯絡人,還是陌生來電呢?

askasuki9550
Star I
screenshot-20220427-134810551.jpg
只要是iphone來電就沒有顯示未接電話通知要自行進入通訊錄看

陌生人和通訊錄聯絡人都是一樣
iphone電話致電時出現這情況
android電話致電視一切正常
iphone致電時沒有接聽電話要進入通訊錄才知道有來電

是朋友用iphone電話致電時沒有未接電話紀錄
要自行進入通訊錄才
看到的不是紅色未接來電通知

Titan_ASUS
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askasuki9550

screenshot-20220427-134810551.jpg

只要是iphone來電就沒有顯示未接電話通知要自行進入通訊錄看

陌生人和通訊錄聯絡人都是一樣

iphone電話致電時出現這情況

android電話致電視一切正常

iphone致電時沒有接聽電話要進入通訊錄才知道有來電

是朋友用iphone電話致電時沒有未接電話紀錄

要自行進入通訊錄才

看到的不是紅色未接來電通知


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哈囉 @askasuki9550 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
4. 手機軟體請先更新至最新版本 31.0810.1226.77 後再確認
5. 請提供 [設定] > [應用程式與通知] > [預設應用程式] 這邊的截圖給小編]
6. 您有使用類似 Whoscall 的軟體來管理電話嗎?如有,請先移除看看
7. 可否提供一段螢幕錄影讓小編確認呢?謝謝