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Gmail通知延遲

Kai_0105
Star II
Gmail常常會延遲通知,都要自己打開Gmail或是重新開機才會一次全部跳出通知,原本以為是Gmail電池最佳化影響,結果關閉後一樣沒改善。
screenshot-20210809-193210226.jpg
screenshot-20210809-193116379.jpg

15則回覆 15

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
王韓森

@Titan_ASUS

另外我有發現處於收不到通知時,只要在設定>帳戶 裡執行一個刪除帳號的動作或要新增帳戶的時後,就會觸發gmail馬上出現通知,但之後又不行了。不知這對尋找問題點是否會有幫助???


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@王韓森 您說的行為是強制從「源頭」(源頭就是 Gmail端 推送通知)讓活動重新同步,所以大機率可以在當下恢復正常... 這跟小編所說明是 app 端 issue 是一致的

極端份子
Star III
Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/180985#Comment_180985

@王韓森 您說的行為是強制從「源頭」(源頭就是 Gmail端 推送通知)讓活動重新同步,所以大機率可以在當下恢復正常... 這跟小編所說明是 app 端 issue 是一致的


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@Titan_ASUS
我說的是比加我有登入A、B、C三個帳號
在收不到三個帳號通知的時後
1.我只要刪除C帳號時,A、B兩個帳號的新郵件通知就會同時跳出。
2.收不到通知時,已原有A、B、C帳號,這時我只要按新增帳號時(此時還沒輸入帳號,就只是在輸入新增帳號的畫面時),A、B、C三個帳號的新郵件就會同時跳出通知。
小編能理解我的敘述嗎?
這是否與你說的app 端 issue 同情形?
因為我不懂什麼是app 端 issue …

Titan_ASUS
Community Manager
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王韓森

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/181017#Comment_181017

@Titan_ASUS

我說的是比加我有登入A、B、C三個帳號

在收不到三個帳號通知的時後

1.我只要刪除C帳號時,A、B兩個帳號的新郵件通知就會同時跳出。

2.收不到通知時,已原有A、B、C帳號,這時我只要按新增帳號時(此時還沒輸入帳號,就只是在輸入新增帳號的畫面時),A、B、C三個帳號的新郵件就會同時跳出通知。

小編能理解我的敘述嗎?

這是否與你說的app 端 issue 同情形?

因為我不懂什麼是app 端 issue …


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@王韓森 如小編先前所說明,此為 Gmail 端問題;您可以將您的發現反應給 Gmail,請他們回報給內部確認看看。謝謝

極端份子
Star III
Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/181033#Comment_181033

@王韓森 如小編先前所說明,此為 Gmail 端問題;您可以將您的發現反應給 Gmail,請他們回報給內部確認看看。謝謝


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可以請教您要透過什麼管道向他們反應嗎?因為我只知道在play上反應而已…
謝謝您…

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
王韓森

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/181037#Comment_181037

可以請教您要透過什麼管道向他們反應嗎?因為我只知道在play上反應而已…

謝謝您…


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@王韓森 除了商店評論外的管道:Gmail 設定中的 [說明與意見回饋] > [提供意見]