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您的意思是: 

更新後,相機無法開啟

小民
Star II
如題,Line相機可開啟,請問怎麼辦?

相機長按>儲存空間>快取已清。(補充)

7則回覆 7

Titan_ASUS
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qqq422962845

我也是 開相機全黑 清除儲存空間後相機可以用 點切換前相機就定格

過一段時間跳出錯誤 相機被其他應用程式占用 請先關閉其他應用程式 問題我沒開其他程式(已經恢復原廠設定了)

其他APP相機也無法使用


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哈囉 @qqq422962845 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 請問您有印象這個問題是在哪個時間點後發生的呢?
3. 請協助測試此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)
4. 如執行過以上步驟後問題仍會發生,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

小民
Star II
三個都可以,三個都可以。(湊字數)

Titan_ASUS
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哈囉 @小民 ,您好,想請問您目前仍會持續遇到此問題嗎?