小雨淅淅哈囉 @小雨淅淅 , 謝謝提供資訊;小編有私訊給您提供錄製 log 的方式,還請留意接收,謝謝1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生頻率為何?每次接上充電器都會發生嗎?
每次都會。
3. 有開啟充電上限嗎?
沒有開啟。
4. 您是使用隨附的變壓器和充電線嗎?
是的。
5. 充電時,手機電量是多少呢?
有時候30-40,有時候60-70。
6. 充電時,手機有做任何操作嗎?還是就只是一般的暗屏充電呢?
暗屏充電。
7. 是在「手機溫度較高」的情況下接上充電器的嗎?
不一定,有時候剛玩完遊戲就插著充電了。
8. 底部和側邊充電埠都會遇到這個問題嗎?
是的,底部和側邊都有這個狀況。
9. 如果您確認充電頭都無法進行充電,請替換 充電線 以及 充電埠 交叉測試看看,以縮小問題範圍
有使用rog1原廠充電組測試,可以充電但最高只有到91%
rog5充電組是充不進去,有測試使用5的充電組充別隻手機,是正常的。
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