風扇韌體更新失敗

[施曉曈]

最近系統更新過之後再接上風扇有提示要更新風扇韌體，但是試過兩次都提示 update failed，大家有類似的情況嗎？

[Titan_ASUS]

@Xiao Tong 如 SOP 中所說明，您只要等到問題出現後，再回到 log tool 裡面去擷取就可以了... 再麻煩您了

[ZT-0094ce35]

我也有一樣的問題

風扇一樣更新失敗

[施曉曈]

windowsxp811203@gmail.com

我也有一樣的問題

風扇一樣更新失敗

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最近系統更新完又再出現過一次更新失敗，但我沒再管他了，反正使用上也沒什麼異樣

[Titan_ASUS]

@Xiao Tong
感謝回報~~ 😂😂😂

哈囉 @windowsxp811203@gmail.com 可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體是否為最新版本 17.0823.2008.78 呢？
2. 問題發生頻率為何？
3. 有印象在哪個時間點後才發生此問題呢？
4. 目前風扇都無法轉動嗎？
5. 可否協助提供錯誤視窗的截圖呢？謝謝

[ZT-0094ce35]

Titan_ASUS

@Xiao Tong

感謝回報~~ 😂😂😂

哈囉 @windowsxp811203@gmail.com 可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 手機軟體是否為最新版本 17.0823.2008.78 呢？

2. 問題發生頻率為何？

3. 有印象在哪個時間點後才發生此問題呢？

4. 目前風扇都無法轉動嗎？

5. 可否協助提供錯誤視窗的截圖呢？謝謝

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1.是
2.沒更新成功過
3.每次插入時
4.可以轉但是每次插入都更新失敗
5.他只有顯示短暫所以不能截圖