音量問題,會自動跳回50%

[terrytsang14012]

如題,在玩遊戲掛機時,音量已調到最小,但會突然跳到50%
然後在用藍牙耳機播歌時,也會由8,90%跳回50%,
跳的時機不明,經常是在沒有做任何新操作下發生,
另外用藍牙耳機的音樂要到8,90%才理想,但同一款耳機在舊電話上50%音量已足夠

[terrytsang14012]

Titan_ASUS

@terrytsang14012

小編看您在電池低於 15% 時會切換到 "自定義模式1"，請幫忙檢查該模式內是不是媒體音量是 50% 所造成的？（預設值就是媒體音量50%）

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預設是50%
但是多次發生情況時電量都是20%以上，理應沒有觸發到才對

[Titan_ASUS]

哈囉 @terrytsang14012，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您