有關於藍芽接line，雖聽得到對方聲音但是藍芽麥克風無法收音..

[guoguo2145]

很好奇大家是否也有一樣的問題，每次只要使用藍芽設備接聽line，音效輸出都會跳回手機端。
雖然藍芽聽得到對方聲音，但是我的藍芽麥克風沒有反應，對方無法聽到我說話，一定要到手機上去變更音效模式切換到藍芽，對方才能聽到我的聲音，真的很苦惱..
前段時間爬了很久的文，什麼鄰近裝置也開了，line的通話設定也改成了一般模式，正常使用了一段時間
也不知道是更新了系統關係還是如何，又不正常了...
目前系統是最新版的，有人有相同問題嗎？

[Titan_ASUS]

哈囉 @guoguo2145 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認 
2. 問題發生前，手機有在做任何音訊的輸出嗎？例如聽音樂等等
3. 既然您說音效輸出都跳到耳機端了，對方的聲音仍然是從藍牙耳機傳到耳朵嗎？
4. 即使切換到手機端，應該還是能由手機端收音，此時對方什麼聲音都聽不到（還是聽不清楚）嗎？
5. 問題發生時，您手機就在您旁邊嗎？
6. 使用其他藍牙耳機，問題一樣會發生嗎？
7. 只有在接聽 LINE 時才會發生嗎？一般通話或是其他 app 通話也會發生嗎？
8. 您所使用的藍牙耳機品牌和型號為何？

[guoguo2145]

@Titan_ASUS 你好
1.關閉了開發人員選項狀況依舊
2.有的，有聽音樂，關閉音樂後狀況依舊
3.對的，可以透過然藍芽耳機聽到對方說話，但是通話選項裡的音效設定顯示的並非藍芽而是手機~
4.如果使用手機收音，對方是可以正常聽到聲音的
5.是，不過我都是騎乘時使用藍芽耳機，所以手機會置於包包內
6.是的，分別用了兩種藍芽耳機
7.目前只有line是這樣，一般通話則正常
8.一種m3黑鯊行車記錄器兼藍芽耳機，另一種為kd66藍芽耳機，都是同樣狀況
9.補充幾點說明，我使用兩支手機分別用line和通話對兩個耳機做測試，使用iphone測試兩者皆正常而Rog3通話正常但line會有狀況
Rog3透過「手機操作」接聽跟撥打line的通話是可以正常使用藍芽耳機進行通話的
但如果是透過「藍牙耳機」的按鈕進行接通則無法正常透過藍牙耳機的麥克風收音，只能聽到對方說話
我之前爬文爬了很久，按照網路上的文章把line通話設定，設定為一般通話，且鄰近裝置權限也開了，那段時間是可以正常使用的，而現在只剩下聽得到聲音，但是麥克風無法使用，我無法確定是否是更新安卓12之後才如此，因為是這幾天才發現又故障了
再麻煩您~~

[Titan_ASUS]

guoguo2145

@Titan_ASUS 你好

1.關閉了開發人員選項狀況依舊

2.有的，有聽音樂，關閉音樂後狀況依舊

3.對的，可以透過然藍芽耳機聽到對方說話，但是通話選項裡的音效設定顯示的並非藍芽而是手機~

4.如果使用手機收音，對方是可以正常聽到聲音的

5.是，不過我都是騎乘時使用藍芽耳機，所以手機會置於包包內

6.是的，分別用了兩種藍芽耳機

7.目前只有line是這樣，一般通話則正常

8.一種m3黑鯊行車記錄器兼藍芽耳機，另一種為kd66藍芽耳機，都是同樣狀況

9.補充幾點說明，我使用兩支手機分別用line和通話對兩個耳機做測試，使用iphone測試兩者皆正常而Rog3通話正常但line會有狀況

Rog3透過「手機操作」接聽跟撥打line的通話是可以正常使用藍芽耳機進行通話的

但如果是透過「藍牙耳機」的按鈕進行接通則無法正常透過藍牙耳機的麥克風收音，只能聽到對方說話

我之前爬文爬了很久，按照網路上的文章把line通話設定，設定為一般通話，且鄰近裝置權限也開了，那段時間是可以正常使用的，而現在只剩下聽得到聲音，但是麥克風無法使用，我無法確定是否是更新安卓12之後才如此，因為是這幾天才發現又故障了

再麻煩您~~

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@guoguo2145
您好，謝謝您提供的資訊，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[guoguo2145]

@Titan_ASUS
我剛剛看了你們傳給我的訊息，請問為什麼我沒有在音效裡看到你們提及的項目呀？
[接聽來電時使用的裝置]
這個項目我找不到，是要先下載你們提供的連結嗎？