會因為4G 5G的關係常常斷網

[如宏]

最近有個狀況就是例如原本是4G訊號, 但是忽然會切換到5G的時候整個網路會是直接斷掉的,
這個影響其實很多, 例如打遊戲的時候會忽然斷線, 然後逛網頁的時候也忽然就不能看..
這肯定是一個非常不正常的行為, 目前我先把5G的需求關掉來看看問題是否還存在,
如果因為只是手機自由切換訊號而平平斷線, 那這樣問題其實算很嚴重的.

[Titan_ASUS]

@如宏 若您後續有辦了試用卡，再麻煩不吝將測試結果也告知小編，謝謝~~ 另想請問您有回報給電信商嗎？

@phil20132693
如果ROG3跟ROG2，在一樣的電信一樣的環境下，3代卻沒有網路這是什麼問題，然後2代跑得很順。已有試過把4G/5G的關掉還是一樣會沒有
可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2009.99 後再試試
2. 問題發生頻率為何？
3. 問題發生時，狀態列的 4/5G 圖示是整個消失嗎？
4. 如果手機放著不做任何動作，會重新接上網路嗎？或必須使用其他方式來回復有網路的狀態呢？
5. 您 SIM1 SIM2 的電信商配置為何？哪張 SIM 設定為上網呢？
6. 此帖樓主先前的分析結果為電信商的問題，故小編會需要您協助提供 log 讓我們確認.... 小編已有私訊給您，請您留意接收，謝謝

[如宏]

Titan_ASUS

@如宏 若您後續有辦了試用卡，再麻煩不吝將測試結果也告知小編，謝謝~~ 另想請問您有回報給電信商嗎？

@phil20132693

如果ROG3跟ROG2，在一樣的電信一樣的環境下，3代卻沒有網路這是什麼問題，然後2代跑得很順。已有試過把4G/5G的關掉還是一樣會沒有

可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2009.99 後再試試

2. 問題發生頻率為何？

3. 問題發生時，狀態列的 4/5G 圖示是整個消失嗎？

4. 如果手機放著不做任何動作，會重新接上網路嗎？或必須使用其他方式來回復有網路的狀態呢？

5. 您 SIM1 SIM2 的電信商配置為何？哪張 SIM 設定為上網呢？

6. 此帖樓主先前的分析結果為電信商的問題，故小編會需要您協助提供 log 讓我們確認.... 小編已有私訊給您，請您留意接收，謝謝

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12/14號我辦理了遠傳試用卡, 14,15號兩天晚上玩了LOL/和平精英, 還有開了最容易發生斷線的購物平台MOMO/PChome APP, 除了15號晚上和平精英有約1秒的延遲(遊戲中會顯示加載中), 基本上沒有出現之前的瞬斷(完全無訊號)3~5秒這件事情...
目前感覺好像真的是台哥大的問題, 因為我中間有再換回去台哥大的SIM卡,又馬上就會開始經常性的瞬斷...
至少目前驗證起來與遠傳搭配起來相對是穩定了很多.

[dwkkwong]

Ccs2211

我用香港中國移動香港，也是4G5G常跳，但不知是網絡覆蓋問題，還是手機問題

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同感, 但是使用 Mediatek 1000 iqoo z1 一樣有同樣問題.. 根據一些內部消息5G 基站耗電大, 用量小的時候為了省電會自動關閉5g 基站模塊, 就算有時顯示是5G, 你用網絡工具會見到其實是正在跑 4G+