會因為4G 5G的關係常常斷網

[如宏]

最近有個狀況就是例如原本是4G訊號, 但是忽然會切換到5G的時候整個網路會是直接斷掉的,
這個影響其實很多, 例如打遊戲的時候會忽然斷線, 然後逛網頁的時候也忽然就不能看..
這肯定是一個非常不正常的行為, 目前我先把5G的需求關掉來看看問題是否還存在,
如果因為只是手機自由切換訊號而平平斷線, 那這樣問題其實算很嚴重的.

[Ccs2211]

我用香港中國移動香港，也是4G5G常跳，但不知是網絡覆蓋問題，還是手機問題

[如宏]

我回報一下, 今天晚上用了純4G也是斷線斷個不停, 大約就是會斷各2~4秒左右, 這遊戲都打不太下去了.

[Titan_ASUS]

@victory.liu @Ccs2211
小編已有私訊兩位，請大大留意接收，謝謝

[Titan_ASUS]

@如宏 RD 分析了您的 log， comment 如下：『跟先前一筆一樣，都是發生在台哥大，看到網路來做 detach 要求重新 re-attach。手機是被動收到的，可能要問一下台哥大原因』
分析後跟這帖  最近 4g訊號 和volte 都直接不見，過5 - 6秒又出現 一樣，是電信商端的問題。小編建議：若為台哥大使用者的話可以向電信商反應這個狀況，或是使用其他業者的 SIM 卡來測試~~~ 若不是該電信商用戶，還請幫忙提供 log 讓我們分析，謝謝

07:31:12.896925
07:31:12.896925 [0xB0EC] LTE NAS EMM Plain OTA Incoming Message
pkt_version = 1 (0x1)
rel_number = 9 (0x9)
rel_version_major = 5 (0x5)
rel_version_minor = 0 (0x0)
security_header_or_skip_ind = 0 (0x0)
prot_disc = 7 (0x7) (EPS mobility management messages)
msg_type = 69 (0x45) (Detach request)
lte_emm_msg
emm_detach_request
switch_off = 0 (0x0) (normal detach)
detach_type = 1 (0x1) (re-attach required)
emm_cause_incl = 1 (0x1)
emm_cause
cause_value = 10 (0xa) (Implicitly detached)

[如宏]

Titan_ASUS

@如宏 RD 分析了您的 log， comment 如下：『跟先前一筆一樣，都是發生在台哥大，看到網路來做 detach 要求重新 re-attach。手機是被動收到的，可能要問一下台哥大原因』

分析後跟這帖  最近 4g訊號 和volte 都直接不見，過5 - 6秒又出現 一樣，是電信商端的問題。小編建議：若為台哥大使用者的話可以向電信商反應這個狀況，或是使用其他業者的 SIM 卡來測試~~~ 若不是該電信商用戶，還請幫忙提供 log 讓我們分析，謝謝

07:31:12.896925

07:31:12.896925 [0xB0EC] LTE NAS EMM Plain OTA Incoming Message

pkt_version = 1 (0x1)

rel_number = 9 (0x9)

rel_version_major = 5 (0x5)

rel_version_minor = 0 (0x0)

security_header_or_skip_ind = 0 (0x0)

prot_disc = 7 (0x7) (EPS mobility management messages)

msg_type = 69 (0x45) (Detach request)

lte_emm_msg

emm_detach_request

switch_off = 0 (0x0) (normal detach)

detach_type = 1 (0x1) (re-attach required)

emm_cause_incl = 1 (0x1)

emm_cause

cause_value = 10 (0xa) (Implicitly detached)

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所以是台哥大最近壞壞嗎?那我再觀察一下 如果還是一直發生我來跟台哥大確認一下.