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最近 4g訊號 和volte 都直接不見,過5 - 6秒又出現

jolin10201121
Rising Star I
screenshot-20201114-123101259.jpg
screenshot-20201114-123016324.jpg
4g 訊號和 volte 圖示 不見,然後 網路就斷了。等幾秒後 圖示出現 網路才恢復。
原本以為附近基地台的問題,今天去到別的地方 也一樣發生斷訊問題。
訊號都是滿格 顯示4g++
25則回覆 25

jolin10201121
Rising Star I
mssiao

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/134829#Comment_134829

這張是訊號還在喔 只是數據傳輸沒了


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就沒網路 連volte 都一起不見,所以有接收到電信公司訊號,網路數據服務不見是手機問題嗎?

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@jolin10201121
如果您無法做交叉測試,那是否能請大大協助協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

阿毛
Rising Star II
怎感覺有點像是開到什麼省電措施,會暫時將網路類型或是數據網路關閉...

mssiao
Zen Master I
jolin10201121

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/134832#Comment_134832

就沒網路 連volte 都一起不見,所以有接收到電信公司訊號,網路數據服務不見是手機問題嗎?


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不一定 之前電信業者因為這個問題有幫我電話費打折

peter_fu
Star III
沒錯
自從11月開始
訊號會一天會發生兩三次消失
過五六秒才恢復
真的非常擾人
希望華碩趕快處理此問題