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更新11後螢幕閃爍問題

a141890949
Star II
手機型號:ROG PHONE 3
軟體版本:18.0410.2105.133
問題現象:
開啟youtube或是chrome瀏覽文章時,螢幕顏色會不定時跳動,從偏黃->偏藍->偏綠,一直循環下去,每次間隔大概1秒左右再跳下一個,同時上述程式較頻繁以外也會遇到同樣狀況,在任何亮度下都會發生,亮度中更容易觀察到閃爍。
另外,觀看影片時每一次調整音量時就會跳偏綠再跳回原本待機顏色。
問題出現頻率:每次使用
APP 名稱:Youtube/ Chrome瀏覽器/ Facebook/ Instagram
已做過哪些疑難排解:確認在無省電模式時發生,且關閉自動調節電量,切換Splendid調色每一個選項同樣發生

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25則回覆 25

Titan_ASUS
Community Manager
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eewqtw

我也有這個閃爍問題 不過狀況是會突然變暗又回復 在facebook chrome 還有netflix會有這個問題 netflix的話改變播放速度1.25倍就會一直閃爍 改回去正常1倍的話就很久才會閃爍一次


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@eewqtw 樓主 a141890949 有說明更新至 .138 後問題已消失,也請您協助更新後再幫忙確認,謝謝

糰_
Star I
我已經更新到最新了 還是會發生閃爍問題
尤其瀏覽Google網頁超級明顯

eewqtw
Star III
@Titan_ASUS 你好 更新到18.0410.2106.138有解決
但更新到18.0410.2108.158閃爍問題又出現了

a141890949
Star II
Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/180007#Comment_180007

@eewqtw 樓主 a141890949 有說明更新至 .138 後問題已消失,也請您協助更新後再幫忙確認,謝謝


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*更新現況
現在更新到158版本,閃爍問題又回來了

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@a141890949 @糰 @eewqtw
哈囉,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 
3. 問題發生時,螢幕更新率是設定為多少?如改設定為其他設定(Auto 或其他更新率),問題會消失嗎?
4. 特定使用什麼 app 或情境下才會發生嗎?
5. 問題發生時,手機有接上任外接裝置(風扇,雙螢幕基座或其他)嗎?
6. 如上述都已執行但問題仍會發生,請協助提供 影片+ log 讓我們做初步的確認;小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝