旁路充電

[q7062]

這個功能是不是有bug啊
我手機有點問題送皇家 他幫我把系統重灌後 拿回來玩遊戲開旁路充電 電池正常不是不會充電嗎？怎麼我的會一直充電%數一直上升 然後手機滿熱的(我有裝風扇)
送修前是旁路充電開啟 有時會掉電 有時會充上去 維持不動的情況有 但不是每次
請問工程師是我的手機秀逗了嗎？

[mssiao]

可以在重製一次看看666666

q7062

這個功能是不是有bug啊

我手機有點問題送皇家 他幫我把系統重灌後 拿回來玩遊戲開旁路充電 電池正常不是不會充電嗎？怎麼我的會一直充電%數一直上升 然後手機滿熱的(我有裝風扇)

送修前是旁路充電開啟 有時會掉電 有時會充上去 維持不動的情況有 但不是每次

請問工程師是我的手機秀逗了嗎？

旁路充電

[Titan_ASUS]

哈囉 @q7062 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2009.99 後再試試
2. 問題發生的當下，旁路充電的圖示是亮著的嗎？
3. 請問您玩遊戲期間，是否有回到桌面、使用其他APP，或任何會跳出遊戲的操作嗎？（這些「離開遊戲」的行為會讓旁路充電功能中止，並接著會開始對電池充電）所以請先幫小編確認是否有以上操作

[q7062]

1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2009.99 後再試試
“已經最新的 剛送原廠重灌回來”
2. 問題發生的當下，旁路充電的圖示是亮著的嗎？
“亮著的”
3. 請問您玩遊戲期間，是否有回到桌面、使用其他APP，或任何會跳出遊戲的操作嗎？（這些「離開遊戲」的行為會讓旁路充電功能中止，並接著會開始對電池充電）所以請先幫小編確認是否有以上操作
“沒有 一直在遊戲裡掛著”

[Titan_ASUS]

@q7062
4. 您是否是使用隨盒附的變壓器和充電線呢？
5. 因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您