原廠附的手機殼問題與找官方替換方法

[ZT-b5a4a798]

手機（16G版本）本身跟風扇都沒有問題（讚）可是隨附的殼有點 母湯
網路上開箱文中的殼

我拿到的殼.....

排氣口都擋到了啦，請問小編我這個是超激稀有殼還是瑕疵品呢，這個殼做的還真完整，因為手機本身都沒有問題，該如何去找廠商只換這個保護殼，我在三創二樓取貨的 有辦法找工作人員單獨換一個嗎？
發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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[牧野]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/143522#Comment_143522

@ab22209cd

ZS661KL保護殼有兩種版本，採隨機出貨

若拿到的為 V2.0 版本，有提升包覆度、握感體驗及穩定性，手機散熱主要是透由散熱鰭片，不會影響散熱功能

若還是希望換貨，請再回覆一次小編告知

感謝您對華碩產品的支持與愛護

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小編你好 最近新買的ZS661KL保護殼也是拿到V2.0的版本
我確定要換貨 等待小編的回覆

[Falcon_ASUS]

牧野

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/143703#Comment_143703

小編你好 最近新買的ZS661KL保護殼也是拿到V2.0的版本

我確定要換貨 等待小編的回覆

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@牧野
小編已於訊息與您回覆
謝謝

[ZT-db99077a]

小編你好

我於12/26站 桃園站前店購買，內附也是v2.0版，請問能更換嗎？

[Falcon_ASUS]

x1290184110@gmail.com

小編你好

我於12/26站 桃園站前店購買，內附也是v2.0版，請問能更換嗎？

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Hi x1290184110@gmail.com 
ZS661KL保護殼有兩種版本，採隨機出貨
若拿到的為 V2.0 版本，有提升包覆度、握感體驗及穩定性，手機散熱主要是透由散熱鰭片，不會影響散熱功能
若還是希望換貨，請再回覆一次小編告知
感謝您對華碩產品的支持與愛護

[ZT-db99077a]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/144421#Comment_144421

Hi x1290184110@gmail.com 

ZS661KL保護殼有兩種版本，採隨機出貨

若拿到的為 V2.0 版本，有提升包覆度、握感體驗及穩定性，手機散熱主要是透由散熱鰭片，不會影響散熱功能

若還是希望換貨，請再回覆一次小編告知

感謝您對華碩產品的支持與愛護

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小編你好 我需要更換
再麻煩提供方式